服務(wù)殘疾群眾,致力民生事業(yè)。今天《追光者·無界》系列報道我們走近武進(jìn)區(qū)湟里鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的工作人員沈超
在湟里鎮(zhèn)便民服務(wù)中心綜合服務(wù)窗口,沈超正熟練地操作著放大版的電腦屏幕,為市民辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。沈超,雖是一名先天性視力障礙者,卻是該中心同時承擔(dān)殘聯(lián)業(yè)務(wù)與多項綜窗業(yè)務(wù)的“全能選手”。談及職業(yè)初心,沈超坦言,大學(xué)畢業(yè)后因視力障礙一度打算“閉門不出”,直到鎮(zhèn)政府“敲門”,邀請他擔(dān)任鎮(zhèn)殘聯(lián)殘疾人專職委員,那時他才意識到,殘疾人也可以幫助他人。2018年,鎮(zhèn)便民服務(wù)中心成立,沈超主動轉(zhuǎn)入綜窗崗位,迎接更大的挑戰(zhàn)。
沈超
在這邊工作,我以前學(xué)的東西都可以發(fā)揮出作用,實現(xiàn)了人生價值。綜合業(yè)務(wù)事項非常多,牽涉到80多個事項。
為解決因視力障礙帶來的不便,沈超通過放大屏幕字體、分色塊標(biāo)記,強(qiáng)化業(yè)務(wù)規(guī)律記憶,將劣勢轉(zhuǎn)化為“精準(zhǔn)服務(wù)”的優(yōu)勢。2018年,他參加全國殘聯(lián)專職委員知識競賽,斬獲團(tuán)體冠軍;2023年,在區(qū)綜窗技能競賽中勇奪第二名。如今,他不僅能高效處理多種業(yè)務(wù),更是殘疾人政策的“活百科”,確保轄區(qū)殘疾人“應(yīng)享權(quán)益百分百覆蓋”。
沈超
因為我自己就是殘疾人,對于殘疾人工作,我有非常強(qiáng)烈的使命感跟責(zé)任感,也愿意為他們付出更多。
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