讓“預付”不再“辜負”打造預付式消費保護機制“武進模式” |
| 時間：2025-05-14 21:01:26 來源：武進新聞 作者：陽湖網(wǎng) |
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5月起，《最高人民法院關于審理預付式消費民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋》正式施行。早在去年，區(qū)委政法委、區(qū)公職律師辦公室就已召集相關部門積極探索，印發(fā)了試行部門協(xié)作、社會共治的長效工作機制，為預付式消費保護機制的最終制定貢獻了“武進經(jīng)驗”。
2023年，武進一美容美發(fā)店轉讓，預付卡無法正常使用，引發(fā)消費者投訴100余起。在武進區(qū)委政法委的推動下，區(qū)檢察院、司法局、公職律師辦公室會同武進公安分局、商務局等部門開展專題研究，提出治理預付卡消費糾紛亂象的意見。依托“公職律師+公益訴訟”工作模式，區(qū)公職律師參與了專題聽證會，并出庭協(xié)助檢察官履職。2024年3月12日，區(qū)法院對該案作出判決，判令3名被告“退一賠三”，成功幫助消費者挽回了全部經(jīng)濟損失。該案也成為了常州市第一起預付卡消費糾紛公益訴訟案件，并入選2024年度全省消費者權益保護經(jīng)典案例。
武進區(qū)市場監(jiān)管局湟里分局局長（區(qū)公職律師）
徐科：（我們）對28名涉訴消費者逐個取證、多次組織聯(lián)席會議、指導消費者起訴、共同出庭參與訴訟，最終勝訴并得到執(zhí)行
為進一步規(guī)范預付式消費市場秩序，推動法治化營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，2024年6月，區(qū)委政法委、公職律師辦公室召集區(qū)法院、檢察院、公安分局、市場監(jiān)管局等有關部門，專題會商預付卡消費者合法權益保護協(xié)作機制。
武進區(qū)委政法委委員
吳焰：在公職律師參與下，我區(qū)單用途預付卡管理聯(lián)席會議辦公室制定了《保護預付式消費者合法權益建立部門協(xié)作社會共治機制的指導意見》，推動預付卡消費市場健康發(fā)展，相關做法獲最高檢通報肯定。
近年來，武進區(qū)高度重視公職律師工作，充分發(fā)揮公職律師在保障經(jīng)濟發(fā)展、護佑民生福祉、維護公平正義中的積極作用，打破了原有的工作瓶頸，實現(xiàn)了各方資源的優(yōu)化整合，形成了1+1＞2的法治合力。數(shù)十名公職律師成功辦理了雪堰鎮(zhèn)魁星閣古建筑群修復、處置丟棄?；⒋驌舴欠ú稉?、推送無障礙設施等有影響力的公益訴訟案件。公益訴訟實現(xiàn)傳統(tǒng)領域全覆蓋，新型領域不斷擴大，成效顯著提升。
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