2017年10月13日中國旅游研究院發(fā)布的《中國出境旅游發(fā)展年度報(bào)告2017》表明：2016年中國出境旅游市場(chǎng)總量與消費(fèi)增長(zhǎng)都呈現(xiàn)出趨緩的態(tài)勢(shì)。我國出境旅游市場(chǎng)達(dá)到1.22億人次，出境旅游花費(fèi)1098億美元，同比增長(zhǎng)4.3%與5.07%。
2016年中國游客前10位目的地為香港、澳門、泰國、韓國、日本、越南、臺(tái)灣、美國、新加坡、馬來西亞，主要目的地仍多為周邊國家與地區(qū)。值得注意的是出國游的比例提升顯著，2016年占到出境游總數(shù)的31.24%，與2015年的26.72%相比，提升了將近5個(gè)百分點(diǎn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，赴“一帶一路”沿線國家游客量也增長(zhǎng)明顯，2016年達(dá)到約5000萬人次。中國游客的腳步漸行漸遠(yuǎn)。
中國旅游研究院國際所所長(zhǎng)蔣依依說：“中國游客的消費(fèi)方式正在實(shí)現(xiàn)從‘買買買’到‘游游游’的理性轉(zhuǎn)變。調(diào)查結(jié)果顯示首次出境旅游的游客居多，游覽觀光和休閑度假是出境旅游的主要目的。而從游客滿意度上看，中國游客無論是對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量的滿意度評(píng)價(jià)還是對(duì)目的地國家的總體滿意度都較高。出國游客滿意度各季度都持續(xù)穩(wěn)定‘基本滿意’水平。”
2016年樣本國家游客滿意度從高到低依次是：新加坡、新西蘭、美國、日本、韓國、澳大利亞、印尼、越南、加拿大、法國。
分析2016年出游數(shù)據(jù)，報(bào)告得出：中國內(nèi)地出境游客線路選擇影響因素中，廣州和重慶游客對(duì)旅游景點(diǎn)及目的地吸引力最為看重；上海游客對(duì)旅行費(fèi)用和景點(diǎn)吸引力較為關(guān)注，雖然上海游客對(duì)費(fèi)用問題比較敏感，但是其人均消費(fèi)20000元以上，依然位列全國各省市出游消費(fèi)水平榜首；北京游客對(duì)旅行費(fèi)用敏感度較低、但對(duì)休閑的環(huán)境要求較高；成都游客對(duì)旅游地交通、住宿及飲食的要求相對(duì)要高。
“值得注意的是：隨著國際航班、簽證中心的新增，杭州、成都、南京、天津、武漢、重慶、廈門等‘新一線’城市出境游客的增長(zhǎng)速度較快，消費(fèi)能力也比肩上海、北京、廣州、深圳等一線城市。”蔣依依說。
《中國出境旅游發(fā)展年度報(bào)告2017》認(rèn)為，對(duì)目的地經(jīng)濟(jì)社會(huì)貢獻(xiàn)良多的中國市場(chǎng)日益受到重視，加上宏觀經(jīng)濟(jì)、基礎(chǔ)設(shè)施、市場(chǎng)政策等內(nèi)部發(fā)展環(huán)境持續(xù)完善，中國公民出境旅游需求將進(jìn)一步釋放。隨著市場(chǎng)發(fā)展的成熟，旅游需求多樣化趨勢(shì)將更加明顯。分享經(jīng)濟(jì)、支付手段等新技術(shù)和新政策將有效擴(kuò)大旅游供給。建議國家層面進(jìn)一步促進(jìn)出境旅游與“一帶一路”倡議對(duì)接，目的地以提升中國游客滿意度為目標(biāo)進(jìn)一步增強(qiáng)吸引力，中國企業(yè)“走出去”與出境旅游市場(chǎng)發(fā)展相結(jié)合。（央視網(wǎng)記者 沈潔） |
