在聯(lián)合國世界旅游組織第22屆全體大會期間，中國旅游報、中國旅游新聞記者圍繞中國旅游的“一號工程”——廁所革命采訪了各國嘉賓。他們紛紛點贊并高度評價中國推進的“廁所革命”。
馬里旅游推廣局副局長莫克塔·巴說，廁所其實和酒店一樣，是一種必不可少的硬件設施，正如酒店分為不同星級一樣，廁所的環(huán)境也有差異。“無論對于中國還是其他國家的旅游業(yè)來說，廁所都是非常重要的基礎設施。中國推動的改善廁所環(huán)境的行動，可以大大提高游客滿意度，是一項值得提倡的措施。”
自2015年年初以來，中國“廁所革命”引領了城鄉(xiāng)公共服務體系建設，成為我國公共服務領域的一次極具符號意義的重大行動。從中國到世界，這場深刻革命透視出中國旅游業(yè)全面深化改革的大膽探索與累累碩果，更為發(fā)展中國家解決此類民生問題提供了生動樣本。
截至今年7月，中國已完成新改建旅游廁所57589座，提前超額完成廁所革命三年行動計劃新改建5.7萬座的目標；國家旅游發(fā)展基金集中用于廁所革命補助，累計安排資金達到10.4億元，各地安排的配套資金超過200億元；全國陸續(xù)涌現(xiàn)出200個先進市，覆蓋了大部分省(區(qū)、市)，這些城市在廁所革命中取得了明顯成效和豐富經(jīng)驗，對其他城市起到了示范引領作用。
剛果(布)旅游與環(huán)境部相關負責人凱薩利認為，對于游客來說，不僅要欣賞優(yōu)美的景色、獲取新鮮的體驗，而且還要滿足包括如廁在內(nèi)的基本生理需求，這是關系到游客滿意程度的基礎因素之一。“中國顯然意識到了這個問題，并且真正行動起來。”
廁所革命的深入實施收到了顯著成效。聯(lián)合國世界旅游組織前秘書長弗朗西斯科·弗朗加利說：“上世紀九十年代初期我剛剛來到中國的時候，廁所的環(huán)境、尤其是內(nèi)部環(huán)境實在讓人難以接受；現(xiàn)在我對中國的廁所環(huán)境十分滿意。”他認為，中國強力推進廁所革命是一項非常正確的決策，這對于游客尤其是國際游客的旅行體驗十分重要。
同樣感受到深刻變化的還有美國旅游協(xié)會副總裁田曉華。“我在多年前帶外賓進到中國的廁所后，發(fā)現(xiàn)他們好多人并沒有如廁，而是很快退出來了，因為廁所環(huán)境實在太差。”田曉華說，“現(xiàn)在中國國家旅游局從小處著手，大力改變廁所現(xiàn)狀，這對于提升游客尤其是外國游客的旅游體驗意義深遠。”
孟加拉駐西班牙大使對中國廁所革命“早有耳聞”，當他聽到記者提問“廁所革命”時，贊賞地說：“這是中國政府部門采取的一項非常好的措施，同時也是一項非常受歡迎的措施，‘廁所革命’可以使游客在游覽過程中的舒適性、便利性大大提高。”
到現(xiàn)在，廁所革命不僅局限于景區(qū)，還深入城鄉(xiāng)，逐步實現(xiàn)了全域布局：不僅覆蓋全國3000多家4A級以上旅游景區(qū)，并由景區(qū)內(nèi)逐步擴展到全國370多個重點旅游城市、500多個國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建單位、9200多家金牌農(nóng)家樂和2萬多家鄉(xiāng)村旅游重點村，有效促進了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，帶動了鄉(xiāng)村生活方式革命，成為美麗中國、美麗鄉(xiāng)村、潔美家園建設的重要內(nèi)容。
對此，卡塔爾旅游局首席市場推廣官拉希德·薩義德認為，中國國土面積很大，旅游資源分布很廣，因此在全域范圍內(nèi)開展廁所革命是非常符合旅游業(yè)發(fā)展需求的。
中旅途易旅游有限公司首席執(zhí)行官卜貴多表示，從長遠來看，旅游市場的規(guī)范化發(fā)展也需要各種基礎設施和服務設施的規(guī)范化發(fā)展，其中就包括旅游廁所的規(guī)范化。
的確，廁所革命不可能一蹴而就。中國國家旅游局局長李金早曾表示，我們要始終不渝堅決貫徹習近平總書記重要指示精神，堅持“社會共建、全民共享”，從城市到農(nóng)村、從景區(qū)到全域、從數(shù)量到質(zhì)量、從封閉到開放，推進全社會支持參與廁所革命，引導公眾養(yǎng)成文明如廁習慣，抵制丑陋的如廁行為，營造潔凈的如廁環(huán)境，建設健康向上的廁所文化，共同補上這塊文明的“短板”，擦亮這扇文明的“窗口”。 |
