生活連線 挖機(jī)購(gòu)買(mǎi)半年連續(xù)出故障 維修補(bǔ)償陷分歧 |
| 時(shí)間：2025-05-24 20:39:50 來(lái)源：武進(jìn)新聞 作者：陽(yáng)湖網(wǎng) |
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近日，浙江人吳明強(qiáng)專(zhuān)程趕到常州，聯(lián)系上本欄目，希望幫他協(xié)調(diào)一起挖機(jī)消費(fèi)糾紛，究竟是怎么回事呢？
去年11月，吳明強(qiáng)從浙江長(zhǎng)興趕到常州，花費(fèi)21.5W購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)75型輪式挖掘機(jī)?？蓛H過(guò)去半年時(shí)間，這臺(tái)挖掘機(jī)在工作中就出現(xiàn)了多次故障，每次都和液壓油泄漏有關(guān)。據(jù)吳明強(qiáng)說(shuō)，這臺(tái)挖機(jī)質(zhì)保期為1年或者1500工作小時(shí)，以先到為準(zhǔn)。目前該挖機(jī)還處在質(zhì)保期內(nèi)。
買(mǎi)家
吳明強(qiáng)：開(kāi)始每次來(lái)現(xiàn)場(chǎng)修，大約半天就能修好，這次時(shí)間比較久，來(lái)了現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)修不好。
原來(lái)，5月10日左右，這臺(tái)挖機(jī)在工作中又壞了，這回維修人員直接將挖機(jī)拉回了常州進(jìn)行修理。目前挖機(jī)已經(jīng)修好，因?yàn)閷?duì)吳明強(qiáng)一周的經(jīng)營(yíng)造成了影響，雙方也就賠償問(wèn)題進(jìn)行了協(xié)商，吳明強(qiáng)堅(jiān)持一次性13000元維保配件費(fèi)抵扣補(bǔ)償。
買(mǎi)家
吳明強(qiáng)：我剛好接了個(gè)活，是1800元一天，差不多一個(gè)星期14000元的樣子，其實(shí)我挺不愿意它壞的，我希望是個(gè)好機(jī)器，我掙的費(fèi)用還比補(bǔ)償多。
可挖機(jī)售后方面表示他們已經(jīng)作出最大的讓步，13000元補(bǔ)償?shù)梅謨纱危@次可以提供3千元維保配件費(fèi)抵扣補(bǔ)償，還有1萬(wàn)元?jiǎng)t需要再次購(gòu)買(mǎi)新的挖機(jī)后抵扣?？蓞敲鲝?qiáng)表示，自己目前沒(méi)有購(gòu)新機(jī)的打算，雙方仍在進(jìn)一步協(xié)商中。
售后人員：當(dāng)時(shí)這個(gè)1萬(wàn)元就說(shuō)買(mǎi)新機(jī)然后再送1萬(wàn)元。
記者：開(kāi)始就說(shuō)3000元和1萬(wàn)元是分開(kāi)的嗎？
售后人員：對(duì)。
記者：分開(kāi)是什么概念？
售后人員：這次修車(chē)以后……不好意思，我不太方便接受采訪。
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