春節(jié)即將到來，隨著年味越來越濃，各類年貨、禮品、餐飲、旅游等即將迎來一年中的消費高峰。消費量增多往往伴隨消費糾紛的增多，中國消費者協(xié)會呼吁廣大消費者春節(jié)期間消費時注意以下問題：
購物：留意商家促銷信息
為促進節(jié)日消費，商家的各種打折促銷活動層出不窮，消費者選購年貨時，切莫被低價沖昏了頭腦，盲目消費。參加促銷打折活動時，要詳細了解清楚活動規(guī)則，特別要留意商家的促銷信息、時間范圍和限制條件等。購買商品或服務(wù)后要主動索取票據(jù)證明并妥善保管，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量、服務(wù)等問題，可與商家協(xié)商處理，協(xié)商不成，要及時撥打當(dāng)?shù)叵M者投訴舉報熱線，依法維護自身合法權(quán)益。
快遞：認真驗貨防止上當(dāng)
節(jié)日銷售走旺，快遞物流業(yè)務(wù)量也增大，有不法商家利用消費者不當(dāng)面驗貨的習(xí)慣，向消費者寄送空包裹或劣質(zhì)商品。
建議消費者在接收物流包裹時，一定要核驗不是為自己網(wǎng)購的商品，不要接收來路不明的快遞，特別是對于需要到付的包裹，接收人或者代收人最好當(dāng)面拆開包裹驗貨，防止上當(dāng)受騙。
年飯：留好憑據(jù)慎防侵權(quán)
歲末年飯一直是春節(jié)的傳統(tǒng)保留項目，現(xiàn)在越來越多的消費者選擇到酒店吃年飯。在預(yù)訂酒店年飯時，要注意區(qū)別定金和訂金，二者有本質(zhì)區(qū)別。年夜飯一般是固定套餐，在挑選飯菜時，不要被花哨的菜名迷惑，盡量弄清每道菜的名稱、內(nèi)容、規(guī)格和價格，同時弄清具體的收費項目。比如，是否可自帶酒水，有無最低消費、開瓶費、包間費等。就餐后要保留好預(yù)訂票據(jù)、書面協(xié)議、收據(jù)、發(fā)票等憑證，以便在權(quán)益受損時維權(quán)。 |
