國(guó)慶假期剛剛過(guò)去，曬美景、曬美食成為這幾天的熱門話題。每年的法定假日，既是旅游市場(chǎng)的“黃金時(shí)期”，也是對(duì)游客文明素質(zhì)的一場(chǎng)考驗(yàn)。
在如今的大眾旅游時(shí)代，游客的文明水平是否能跟上旅游業(yè)快速增長(zhǎng)的腳步？
文明旅游意識(shí)要逐漸養(yǎng)成
國(guó)慶期間，一對(duì)年輕情侶不顧“禁止刻畫”標(biāo)牌的提示，用鑰匙將名字刻在了長(zhǎng)城磚墻上，兩個(gè)人的行為引發(fā)了網(wǎng)友的憤怒。據(jù)報(bào)道，各地景區(qū)出現(xiàn)的不文明旅游行為也有不少。每逢旅游旺季，不文明旅游的現(xiàn)象總是不時(shí)出現(xiàn)在人們的視野中。
不過(guò)，總體來(lái)看，旅游不文明行為與前兩年相比已經(jīng)減少了很多，許多游客開始有意識(shí)地注意自己在旅途中的行為舉止。“今年國(guó)慶天安門廣場(chǎng)約11萬(wàn)人觀看升旗儀式，但亂扔垃圾的現(xiàn)象比往年明顯減少。”北京環(huán)衛(wèi)集團(tuán)的工作人員介紹。
有專家提出，一些旅游不文明行為，是出于“出了門，沒人認(rèn)識(shí)，可以放松”的心理；還有一些是出于無(wú)意識(shí)的行為，將一些不良行為習(xí)慣帶到了旅途中。因此，應(yīng)加強(qiáng)引導(dǎo)宣傳，逐漸樹立游客文明意識(shí)。
“文明旅游意識(shí)需逐漸養(yǎng)成，隨著我國(guó)旅游規(guī)模不斷擴(kuò)大，旅途中的文明行為規(guī)范和旅游從業(yè)規(guī)范越來(lái)越受重視。”北京旅游學(xué)會(huì)副秘書長(zhǎng)劉思敏認(rèn)為，不文明行為是少數(shù)，解決這一問題在于加強(qiáng)社會(huì)教育，提升國(guó)民素質(zhì)。
文明旅游環(huán)境要各方共建
為促進(jìn)文明旅游環(huán)境的建立，有關(guān)部門和各地采取了多項(xiàng)措施。今年6月，被稱為新版旅游“黑名單”的《旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》正式發(fā)布，監(jiān)管范圍從游客擴(kuò)大到旅游從業(yè)者，對(duì)較嚴(yán)重的不文明行為和旅游市場(chǎng)亂象采取了懲處和限制措施。
目前，已有24名游客和旅游從業(yè)人員“榜上有名”。
為加強(qiáng)文明旅游正面引導(dǎo)，國(guó)慶假期期間各地開展了不少文明旅游主題活動(dòng)：江西省旅發(fā)委在微信、微博上開展曬“文明出游”系列活動(dòng)；青海開展了以文明旅游、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為主旋律的宣傳教育活動(dòng)，引導(dǎo)游客文明旅游；在山東省蓬萊閣景區(qū)，通過(guò)景區(qū)溫馨廣播，提醒游客文明出行。
專家表示，倡導(dǎo)文明旅游需要多方合力，既要不斷完善相關(guān)法律法規(guī)，又要加強(qiáng)教育引導(dǎo)，將硬性約束與正面倡導(dǎo)并重，既使不文明者受到懲處，又將文明意識(shí)內(nèi)化于游客內(nèi)心。 |
