部分專家認(rèn)為，由于旅游市場開發(fā)不完善，國內(nèi)不少旅行社還處于低價(jià)競爭的“野蠻生長”階段，缺乏“高大上”的、定制化的“銀發(fā)旅行團(tuán)”。因此，許多老人的出游成了“花錢買罪受”。
——廉價(jià)旅行團(tuán)成了“上當(dāng)之旅”。
新規(guī)范規(guī)定，老年旅行團(tuán)行程上應(yīng)節(jié)奏舒緩，連續(xù)乘坐汽車時(shí)間不應(yīng)超過兩小時(shí)。每個景點(diǎn)應(yīng)安排充裕的游覽時(shí)間，且連續(xù)游覽時(shí)間不宜超過3小時(shí)。交通上，乘坐火車或連續(xù)乘車超過8小時(shí)應(yīng)安排臥鋪，且宜盡量安排下鋪，客車上應(yīng)配備輪椅、拐杖等輔助器具。但是，一旦跟了廉價(jià)旅行團(tuán)，這些都成了泡影。
——旅游做幌子大賣保健品。廣東省直機(jī)關(guān)一名退休老人告訴記者，有的旅行社帶著老人去景點(diǎn)旅游，到了才發(fā)現(xiàn)根本不是景點(diǎn)，全是賣保健品的，不買保健品根本走不掉。
——配套服務(wù)拖后腿。
一些老年游客反映，有時(shí)候跟團(tuán)去了偏僻景點(diǎn)連藥都買不到，跟導(dǎo)游說也沒用，旅行社也沒有配備常用藥品。
——好看的景點(diǎn)要自費(fèi)。
新規(guī)范規(guī)定，旅游產(chǎn)品一價(jià)全包，不宜再安排自費(fèi)項(xiàng)目。但實(shí)際上，很多好看的景點(diǎn)都要單獨(dú)自費(fèi)。眼看著美景在前，很多人都會禁不住誘惑再多花一份錢。 |
