北京市旅游委、首都文明辦28日發(fā)布《北京市旅游不文明行為記錄暫行辦法》(以下稱“辦法”)。按照辦法，北京市旅游主管部門將對列入“旅游不文明行為記錄”的游客和旅游從業(yè)人員單位或街道出具《告知函》，同時建聯(lián)合懲戒工作機制。
記者了解到，相較于國家旅游局出臺的《國家旅游局關(guān)于旅游不文明行為記錄暫行管理辦法的通知》，北京版“黑名單”制度在管理對象、游客不文明行為范疇、采集渠道和懲戒措施方面根據(jù)地方情況加以細化與補充。
“不文明記錄管理對象包括游客和旅游從業(yè)人員，其中‘游客’范圍是在北京行政區(qū)域范圍內(nèi)發(fā)生不文明行為的游客及戶籍所在地或經(jīng)常居住在北京發(fā)生旅游不文明行為的人員，還包括港澳臺、外籍游客。”北京市旅游委行業(yè)管理處相關(guān)負責人介紹。
記者注意到，辦法將違反《北京市控制吸煙條例》《北京市環(huán)境噪聲污染防治辦法》等相關(guān)地方性法規(guī)及不遵守或不配合特殊勤務(wù)期間管制措施等行為也納入到了游客不文明行為范疇內(nèi)。
在懲戒措施上，辦法明確，北京市旅游委將向相關(guān)部門出具《北京市不文明游客／旅游從業(yè)人員聯(lián)合懲戒建議函》，同時向列入“旅游不文明行為記錄”人員的單位或街道出具《告知函》。
“不文明游客或旅游從業(yè)者的信息還將通過內(nèi)部信息平臺通報給旅行社、景區(qū)、飯店。”上述負責人說，“旅行社對在記錄期內(nèi)的不文明游客可以不提供服務(wù)，不予辦理組團出境游；在一些實名制景區(qū)、博物館，高峰期經(jīng)營單位可以限制其購票參觀。”
據(jù)透露，游客或旅游從業(yè)者不文明行為被采集后，經(jīng)過核實及評審委員會評審通過至最終公布需要兩周時間。 |
