
近日,中泰旅游市場(chǎng)聯(lián)合監(jiān)管磋商會(huì)在曼谷舉行,雙方就中泰旅游發(fā)展、市場(chǎng)治理和聯(lián)合監(jiān)管進(jìn)行了深入磋商,并共同簽署了《中華人民共和國(guó)國(guó)家旅游局與泰王國(guó)旅游和體育部關(guān)于加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管合作的諒解備忘錄》。
《備忘錄》約定,雙方將成立中泰旅游市場(chǎng)監(jiān)管合作協(xié)調(diào)小組并定期在兩國(guó)輪流召開(kāi)“中泰旅游市場(chǎng)監(jiān)管事務(wù)級(jí)磋商會(huì)議”,形成常態(tài)化的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。同時(shí),雙方還將建立工作配合機(jī)制和宣傳培訓(xùn)合作機(jī)制。
此外,工作組還對(duì)泰國(guó)進(jìn)行了實(shí)地考察。在普吉島芭東海灘,工作組向泰方指出了海灘缺少中文安全提示和救生設(shè)施不足的安全隱患,要求泰方增設(shè)安全員、救生員加強(qiáng)保障。泰方表示將立即予以改善。
同時(shí),工作組在兩地隨機(jī)尋訪了多名參團(tuán)及自由行游客,了解他們?cè)谔┞糜蔚母惺堋T谄占獚u幻多奇樂(lè)園,工作組現(xiàn)場(chǎng)接受了兩名上海參團(tuán)游客“在泰遭導(dǎo)游強(qiáng)迫消費(fèi)”的投訴,并將有關(guān)投訴和線索現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)交泰國(guó)旅游警察。泰國(guó)旅游警察當(dāng)即啟動(dòng)調(diào)查,在現(xiàn)場(chǎng)約談了普吉島地接社及導(dǎo)游,及時(shí)依法處置,保障中國(guó)游客的合法權(quán)利。 |