直播平臺(tái)你方唱罷我登場(chǎng)，OTA自然也不能落下捕捉“直播”這個(gè)2016年最熱互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口的機(jī)會(huì)。途牛網(wǎng)日前就舉辦了一場(chǎng)機(jī)酒戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)，但比其代言人周杰倫更亮眼的是，途牛邀請(qǐng)了108位網(wǎng)紅主播進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播。同程打造的國(guó)內(nèi)首檔旅游直播綜藝節(jié)目《帶著你的眼睛去旅行》也正式亮相龍珠直播平臺(tái)。
暑期過(guò)半，風(fēng)景名勝更是不乏“手機(jī)在手，邊播邊走”，據(jù)《福建日?qǐng)?bào)》報(bào)道，某直播平臺(tái)近日派出10多位當(dāng)紅主播化身導(dǎo)游，無(wú)疑是“圍觀改變中國(guó)”的升級(jí)版。對(duì)于大部分OTA而言，直播是天然的品牌宣傳捷徑，但是，一味地扎堆直播領(lǐng)域大手筆燒錢(qián)，顯然不是在線旅游企業(yè)的最終目的。
直播勁風(fēng)刮向在線游
“世界這么大，我想去看看”，這是大部分忙忙碌碌的都市人的心聲，于是，透過(guò)手機(jī)屏幕，由他人的鏡頭去看世界成了不賴的選擇。今年以來(lái)，國(guó)內(nèi)各大OTA也先后與直播平臺(tái)達(dá)成合作，催熱了“旅游+直播”的話題。而隨著暑期到來(lái)，旅游直播爭(zhēng)霸戰(zhàn)更是一觸即發(fā)。
據(jù)《福建日?qǐng)?bào)》報(bào)道，某直播平臺(tái)近日派出了10多位當(dāng)紅主播化身導(dǎo)游，前往九寨溝、云南大理等景區(qū)。同程旅游攜手龍珠打造的專業(yè)旅游直播綜藝節(jié)目《帶著你的眼睛去旅行》也正式亮相，值得關(guān)注的是，節(jié)目在國(guó)內(nèi)旅游行業(yè)中首次啟用了旅游達(dá)人+網(wǎng)紅大咖的直播形式。而在近日舉行的途牛機(jī)票酒店戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上，比途牛代言人周杰倫更亮眼的是108位網(wǎng)紅主播的現(xiàn)場(chǎng)直播，據(jù)悉，途牛還將開(kāi)辟直播專屬入口，接入花椒旅游直播頻道，打造24小時(shí)直播旅游購(gòu)物節(jié)目。
此外，直播界首個(gè)線下主題樂(lè)園“斗魚(yú)嘉年華”于日前進(jìn)行了為期三天的開(kāi)幕式狂歡。由主持人李銳帶隊(duì)的“新馬游學(xué)團(tuán)”也在花椒直播高調(diào)放送。
實(shí)際上，OTA早期通過(guò)贊助戶外真人秀或自己打造綜藝節(jié)目已擴(kuò)大了品牌知名度，收獲了一定的市場(chǎng)。途牛與花椒此前就已達(dá)成戰(zhàn)略合作，去哪兒網(wǎng)也與斗魚(yú)聯(lián)手，攜程更是率先通過(guò)哈你直播推出國(guó)內(nèi)首個(gè)迪士尼體驗(yàn)直播。隨著直播形式日益火熱，OTA向直播領(lǐng)域全面開(kāi)火是順勢(shì)而為。
“旅游直播”躥紅是必然
直播平臺(tái)在幾個(gè)月內(nèi)催熟的粉絲經(jīng)濟(jì)令在線旅游業(yè)不得不側(cè)目，而實(shí)際上，從直播行業(yè)以往助力電競(jìng)、教育、科技、傳媒等行業(yè)的效果來(lái)看，旅游與直播形式的契合度之佳無(wú)疑是其他行業(yè)難以比美的。
“浸入式”體驗(yàn)是宣傳旅游的最佳方式，直播平臺(tái)天然地適合旅游行業(yè)。此前旅游商品的在線展示是靜態(tài)的，對(duì)于目標(biāo)路線，消費(fèi)者只能“盲人摸象”或依賴攻略。直播拉近了旅行地與用戶的距離，直觀地將多樣化的內(nèi)容呈現(xiàn)給用戶。途牛影視總裁耿西鵬就提出，直播與其他媒介渠道最大的不同是直播能更好地讓用戶即時(shí)咨詢和反饋問(wèn)題，通過(guò)直播可以實(shí)現(xiàn)更好的內(nèi)容轉(zhuǎn)化。
直播能夠更準(zhǔn)確地將僵硬的旅游產(chǎn)品有熱度地推薦給目標(biāo)用戶。據(jù)視頻直播行業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，22歲及以下的直播觀眾超過(guò)六成，這些用戶大多是90后年輕用戶，相對(duì)于在線旅游激烈的爭(zhēng)奪“紅海”旅游客群，網(wǎng)紅和明星粉絲是令人垂涎的用戶“藍(lán)海”，在線旅游業(yè)通過(guò)人氣主播和網(wǎng)紅的影響力，打造網(wǎng)紅同款旅游線路，拓展品牌人群，未嘗不可。
中國(guó)旅游研究院區(qū)域規(guī)劃研究所所長(zhǎng)馬曉龍就指出，雖然“旅游+直播”這種營(yíng)銷方式目前所占市場(chǎng)份額并不大，但是就憑它抓住了滿足年輕人群體多元化的市場(chǎng)需求這一關(guān)鍵點(diǎn)，今后的發(fā)展?jié)摿筒豢尚∮U。去哪兒網(wǎng)“519瘋游節(jié)”項(xiàng)目公關(guān)負(fù)責(zé)人吳瓊則提出，和電視節(jié)目不同的是，直播節(jié)目的全過(guò)程中，主播和網(wǎng)友充分互動(dòng)，也可以按網(wǎng)友建議的方式去體驗(yàn)，更符合年輕人的互聯(lián)網(wǎng)習(xí)慣和趣味。
沉淀用戶為長(zhǎng)策
直播是性價(jià)比極高的傳播方式，資本雄厚的在線旅游行業(yè)也能夠借此突破自身發(fā)展的局限。而旅游直播成為在線旅游營(yíng)銷方式，吸引著越來(lái)越多用戶的當(dāng)下，其潛藏的流量變現(xiàn)空間也正被業(yè)界所關(guān)注。但是，就目前來(lái)看，旅游直播或需要回歸到旅游本身，才能擁有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái)。
其一，旅游企業(yè)需要提供優(yōu)質(zhì)的資源和內(nèi)容，再則必須有符合場(chǎng)景的專業(yè)主播。網(wǎng)紅和明星光環(huán)帶來(lái)的流量是不穩(wěn)定的，并不能為企業(yè)換回真正的紅利。同時(shí)，除平臺(tái)主打的直播旅游節(jié)目之外，目前旅游直播形式的整體內(nèi)容策劃并不精細(xì)，直播內(nèi)容的連貫性與邏輯性也不強(qiáng)，直播時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)空鏡頭，主播縷頭發(fā)、補(bǔ)妝應(yīng)付鏡頭的畫(huà)面。旅游直播的功用并未得到有效體現(xiàn)。
其二，成功傳播不等于成功營(yíng)銷。直播平臺(tái)全面集中關(guān)注的特性尤為適合旅游電商品牌的推廣，能夠短時(shí)間內(nèi)通過(guò)網(wǎng)紅與明星粉絲群體引起關(guān)注，傳播迅速且直接。但是，目前直播平臺(tái)無(wú)法提供預(yù)定下單，直播結(jié)束后用戶下單率與活動(dòng)轉(zhuǎn)化率很低，在流量與購(gòu)買(mǎi)之間，大部分企業(yè)也都缺乏有效的橋梁。于此同時(shí)，直播結(jié)束后無(wú)法留下可再次觀看與二次傳播的素材，用戶往往隨來(lái)隨走。
綜上所述，旅游直播還需秉持“術(shù)業(yè)有專攻”，突破瓶頸，以挖掘出更多能夠加深用戶黏性的體驗(yàn)方式。 |
