舉杯的高度要比對(duì)方低、物品定價(jià)要有6和8、酒店房間必須有綠茶、工作人員要學(xué)說中文……隨著出境游的持續(xù)火爆，中國(guó)禮儀和文化也正通過我國(guó)游客向全世界傳播和蔓延。
國(guó)家旅游局統(tǒng)計(jì)，去年中國(guó)出境游人次達(dá)1.2億，未來5年中國(guó)出境旅游預(yù)計(jì)將超過6億人次。為分享中國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)這塊大蛋糕，贏得中國(guó)游客青睞，國(guó)外旅游機(jī)構(gòu)開始學(xué)習(xí)漢語(yǔ)以及中國(guó)文化，推出利好政策和措施，使出渾身解數(shù)吸引中國(guó)游客。
學(xué)中國(guó)禮儀和待客之道
隨著到訪的中國(guó)游客數(shù)量越來越多，加拿大、美國(guó)旅游業(yè)正掀起一股學(xué)習(xí)中國(guó)習(xí)俗的風(fēng)潮。加拿大埃布爾達(dá)省旅游局舉辦學(xué)習(xí)班，教導(dǎo)中國(guó)文化和禮儀。例如“同老人碰杯時(shí)，切記舉杯高度要比對(duì)方低”、“客人遞名片、禮物、小費(fèi)時(shí)雙手接過”、“定價(jià)一定要包含6和8這兩個(gè)數(shù)字”……
美國(guó)洛杉磯旅游局面向當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)和機(jī)構(gòu)推出高級(jí)培訓(xùn)課程。參加培訓(xùn)的商家如果想獲得認(rèn)證，必須準(zhǔn)備中文版導(dǎo)游信息，接受中國(guó)銀聯(lián)信用卡或借記卡支付，商家需聘請(qǐng)懂漢語(yǔ)的員工，還要微博、微信等社交媒體賬戶。
意大利旅游行業(yè)人士特別羅列了專為中國(guó)游客增設(shè)的服務(wù)內(nèi)容。如：房間內(nèi)放置至少4種不同類型的綠茶；電視需能觀看中國(guó)頻道 ；早餐供應(yīng)米飯、熱水、炒面、餃子和蛋炒飯等。
專為中國(guó)游客開辟新線路
紅色旅游講述中國(guó)故事，傳播中國(guó)聲音。俄羅斯專為中國(guó)游客建立紅色旅游線路，該線路包括位于莫斯科郊外的中國(guó)六大遺址和其他歷史地點(diǎn)。除俄羅斯外，越南開放河內(nèi)的巴亭廣場(chǎng)、胡志明墓地及博物館外，還通過印制中文介紹說明材料、在交通主干道旁新建革命性紀(jì)念碑或雕像、免收門票等方式招徠中國(guó)游客；法國(guó)積極打造和推介鄧小平等數(shù)百位中國(guó)學(xué)生在當(dāng)?shù)貙W(xué)習(xí)的小城蒙塔日項(xiàng)目；德國(guó)積極尋訪周恩來在柏林住過的地方，打造專項(xiàng)旅游產(chǎn)品。
韓國(guó)旅游發(fā)展局發(fā)起以中國(guó)高考考生為對(duì)象的大型訪韓優(yōu)惠活動(dòng)，為考生和家長(zhǎng)提供多種多樣的獎(jiǎng)品和各種優(yōu)惠，希望能夠帶給他們不一樣的韓國(guó)旅行樂趣。
迪拜開發(fā)商為了吸引中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)到迪拜購(gòu)物和休假，縮減預(yù)算，擴(kuò)大三星級(jí)和四星級(jí)酒店以及度假村的市場(chǎng)，重點(diǎn)是使游客負(fù)擔(dān)得起消費(fèi)。
設(shè)立新簽證中心 簡(jiǎn)化簽證手續(xù)
為向中國(guó)游客提供更多便利，吸引更多中國(guó)消費(fèi)者前往。南非今年分別在沈陽(yáng)、武漢、西安、杭州和濟(jì)南開設(shè)了5個(gè)新簽證中心，加上此前已經(jīng)在北京、上海、成都和廣州開設(shè)的4個(gè)簽證中心，南非目前在中國(guó)共有9個(gè)簽證中心。
捷克共和國(guó)于6月1日在重慶、杭州、廣州、昆明和深圳5座城市開設(shè)了新的簽證中心。英國(guó)將在中國(guó)增設(shè)3個(gè)簽證服務(wù)中心，以滿足中國(guó)游客旺盛的旅游需求。新的簽證中心將會(huì)落戶在長(zhǎng)沙，昆明以及西安。
自今年4月起，瑞士、法國(guó)、瑞典、德國(guó)、意大利等國(guó)家相繼在中國(guó)增設(shè)簽證中心，荷蘭、摩洛哥等國(guó)家也先后放寬對(duì)華簽證政策，爭(zhēng)搶中國(guó)的客源市場(chǎng)。
聘請(qǐng)中國(guó)當(dāng)紅明星擔(dān)任旅游形象大使
瑞士國(guó)家旅游局于今年4月28日宣布黃軒出任其旅游形象代言人。熱愛運(yùn)動(dòng)的黃軒與瑞士國(guó)家旅游局目標(biāo)人群十分貼合，能讓運(yùn)動(dòng)愛好者了解瑞士戶外運(yùn)動(dòng)的精彩。
不久前，英國(guó)旅游局宣布知名演員胡歌擔(dān)任其“友好大使”，幫助其推廣英國(guó)旅游。英國(guó)旅游局希望借助胡歌的影響力，通過明星效應(yīng)來拓展中國(guó)的出境游市場(chǎng)。
此外，劉燁擔(dān)任以色列旅游形象大使。 |
