暑假到了，越來(lái)越多的家長(zhǎng)期望通過(guò)旅游，帶孩子開(kāi)闊眼界、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。記者6月28日從多家旅游機(jī)構(gòu)了解到，預(yù)訂七八兩月旅游產(chǎn)品的用戶以親子游為主，3人以上出游訂單占比超過(guò)50%。
近幾年，親子已經(jīng)成為旅游機(jī)構(gòu)爭(zhēng)相搶奪的陣地。業(yè)內(nèi)人士指出，兒童旅游發(fā)展?jié)摿薮?，仍然存在不少?wèn)題。在遼寧，兒童旅游市場(chǎng)存在哪些不足？記者采訪多位業(yè)內(nèi)人士，他們指出了省內(nèi)兒童旅游市場(chǎng)存在的痛點(diǎn)。
痛點(diǎn)一：缺乏新意 娛樂(lè)設(shè)施高度相似
景區(qū)缺乏特色也是遼寧旅游業(yè)內(nèi)公認(rèn)的痛點(diǎn)。以水上項(xiàng)目景區(qū)為例，撫順熱高樂(lè)園巴厘島水世界，和遼陽(yáng)湯河假日水上樂(lè)園在地理位置上相距不遠(yuǎn)，但項(xiàng)目卻很相似，都有大喇叭、競(jìng)賽滑梯、沖浪池、環(huán)流河以及兒童水池等項(xiàng)目。大連發(fā)現(xiàn)王國(guó)、沈陽(yáng)方特歡樂(lè)世界在一些娛樂(lè)項(xiàng)目上也有相似。
隨著親子市場(chǎng)的快速成長(zhǎng)，游客要求越來(lái)越高，對(duì)行業(yè)發(fā)展也提出了更高要求。一些主題相似的景區(qū)，不斷尋找噱頭吸引游客。如丹東寬甸黃椅山景區(qū)希望通過(guò)水槍節(jié)打造夏季旅游新品牌；方特歡樂(lè)世界推出端午火龍夜、為夢(mèng)發(fā)聲等活動(dòng)。
痛點(diǎn)二：魚(yú)龍混雜 親子與普通產(chǎn)品無(wú)異
記者對(duì)比發(fā)現(xiàn)，親子產(chǎn)品大多會(huì)安排沖浪、沙灘、樂(lè)園等行程，有的產(chǎn)品有“兒童立減”字樣。但實(shí)際上，這些在暑假期間打上“親子”字樣熱賣的產(chǎn)品，與普通產(chǎn)品并無(wú)差別。
業(yè)內(nèi)人士指出，真正的親子游，應(yīng)該讓孩子有所收獲，這些收獲不僅指知識(shí)，而是家長(zhǎng)與孩子的共同成長(zhǎng)，旅游機(jī)構(gòu)在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)該注重創(chuàng)新，做出特色。
痛點(diǎn)三：服務(wù)打折 缺少兒童配套設(shè)施
記者走訪大連、撫順、沈陽(yáng)等多家樂(lè)園景區(qū)發(fā)現(xiàn)，餐廳并沒(méi)有專門的兒童套餐，洗手間、洗手臺(tái)也多是成人與兒童共用。對(duì)此，某主題樂(lè)園景區(qū)工作人員解釋，之前賣過(guò)兒童套餐，但賣得不好，還有家長(zhǎng)指出分量太少，所以現(xiàn)在統(tǒng)一規(guī)格，沒(méi)有兒童與成人之分。同樣的情況也出現(xiàn)在酒店，多數(shù)酒店并未配備兒童游樂(lè)設(shè)施，也沒(méi)有專門針對(duì)兒童的服務(wù)和餐飲配套。 |
