4月19日，日本總務(wù)省選擇了全國(guó)的6個(gè)都市，實(shí)施靈活運(yùn)用多種語(yǔ)言語(yǔ)音翻譯應(yīng)用軟件，引導(dǎo)外國(guó)觀光客實(shí)證實(shí)驗(yàn)。在京都和滋賀縣，京都市和舞鶴市將舉行實(shí)驗(yàn)。兩市將分別與當(dāng)?shù)氐氖聵I(yè)者合作，致力于擴(kuò)充面向外國(guó)客人的服務(wù)。該應(yīng)用軟件是日本信息通訊機(jī)構(gòu)(NICT)開(kāi)發(fā)。
據(jù)日本媒體報(bào)道，日本相關(guān)部門(mén)通過(guò)NICT的翻譯應(yīng)用軟件提供對(duì)應(yīng)中文、日文、英語(yǔ)、韓語(yǔ)4國(guó)語(yǔ)言的語(yǔ)音和文字同聲傳譯系統(tǒng)，支援與外國(guó)顧客溝通意思。
京都市將從6月開(kāi)始至2016年2月，在右京、西京區(qū)的嵯峨嵐山地域，實(shí)施使用多語(yǔ)言語(yǔ)音翻譯系統(tǒng)的實(shí)證實(shí)驗(yàn)。當(dāng)?shù)氐纳痰杲趾途┒笺y行嵯峨支店、京福電氣鐵道公司參加。京都市將在各店鋪分別設(shè)置具有多種語(yǔ)言翻譯功能的平板終端，幫助為外國(guó)顧客介紹商品，引導(dǎo)前往觀光景點(diǎn)的道路以及介紹外幣兌換手續(xù)等。
京都市2014年實(shí)施的訪日外國(guó)人觀光滿意度調(diào)查結(jié)果顯示，1成接受調(diào)查者回答“遺憾”。關(guān)于理由，回答“語(yǔ)言、咨詢、標(biāo)識(shí)”的比例占19.7%，最多。京都市致力于通過(guò)實(shí)證實(shí)驗(yàn)，改善這種情況。
舞鶴市伴隨著外航游輪靠港增加，外國(guó)觀光客數(shù)正在增長(zhǎng)。舞鶴市將在舞鶴觀光協(xié)會(huì)等場(chǎng)所使用多種語(yǔ)言功能系統(tǒng)，致力于提高引導(dǎo)和接待服務(wù)水平。
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