2015年度景點(diǎn)門票在線消費(fèi)用戶的支付方式和預(yù)訂渠道等購(gòu)買行為方面的數(shù)據(jù)顯示，有64.2%的在線門票消費(fèi)用戶選擇了在線支付的支付方式，而在支付平臺(tái)的選擇上，他們當(dāng)中有46.79%的人是通過(guò)微信支付的，占第二位的是支付寶，占比41.57%.在具體的預(yù)訂渠道選擇方面，2015年度有80.1%的在線門票消費(fèi)用戶是通過(guò)移動(dòng)端完成預(yù)訂的，這一比例相比兩年前提高了近一倍。而通過(guò)移動(dòng)端預(yù)訂的用戶中，安卓設(shè)備用戶占65.13%，IOS設(shè)備用戶占比34.65%，WP等其他設(shè)備用戶占比不足1%.
景點(diǎn)門票一直被旅游業(yè)內(nèi)認(rèn)為是休閑旅游市場(chǎng)的“入口”，這一說(shuō)法有兩層含義，一是指景點(diǎn)門票業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略地位，二是指門票是人們休閑旅游消費(fèi)的“起點(diǎn)”。同程旅游的《報(bào)告》用數(shù)據(jù)進(jìn)一步驗(yàn)證了上述判斷?！秷?bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2015年度同程旅游平臺(tái)的新增消費(fèi)用戶中29.88%的人首次消費(fèi)的產(chǎn)品為景點(diǎn)門票，成為在線門票重度用戶后，他們當(dāng)中又有52.2%的人在一年內(nèi)購(gòu)買次數(shù)超過(guò)3次。而在線門票消費(fèi)用戶的交叉購(gòu)買情況顯示，有40%的在線門票消費(fèi)用戶還購(gòu)買了火車票、機(jī)票等交通類產(chǎn)品，購(gòu)買了酒店住宿產(chǎn)品的用戶占比23.5%，整體交叉購(gòu)買交通住宿類產(chǎn)品的在線門票消費(fèi)用戶占比達(dá)63.5%。這兩組數(shù)據(jù)充分驗(yàn)證了門票作為休閑旅游“入口”的重要價(jià)值。 |
