首屆世界旅游發(fā)展大會(huì)落戶中國(guó)絕非偶然。因?yàn)樵谶^(guò)去三十多年當(dāng)中,中國(guó)是世界上最大的變量,也是旅游業(yè)發(fā)展最快的地方。
中國(guó)旅游業(yè)的快速發(fā)展,不僅惠及中國(guó)人民,而且惠及世界。
中國(guó)旅游外交的空間巨大。
首先是規(guī)模大,中國(guó)出境游已達(dá)1.2億人次。這些中國(guó)游客走向世界的時(shí)候,不論他們自己是否意識(shí)到,在外國(guó)人眼中他們就是中國(guó)的代表。因此這批人自覺不自覺地參與了中國(guó)大外交的行動(dòng)。
二是中國(guó)是國(guó)際關(guān)系中最大的變量。世界了解中國(guó)的需求在上升。外國(guó)民眾希望通過(guò)走出去的中國(guó)游客了解中國(guó)的現(xiàn)狀和未來(lái)的走向。中國(guó)游客可能會(huì)被問到各種各樣的問題,以滿足世界了解中國(guó)的需求。
三是旅游外交的目的是為了營(yíng)造一個(gè)和平友善的環(huán)境,促進(jìn)中國(guó)的發(fā)展和世界的繁榮。在這個(gè)過(guò)程中,中國(guó)與世界的相互了解至關(guān)重要。旅游外交能夠發(fā)揮不可替代的作用。
三十多年來(lái),中國(guó)旅游大發(fā)展,成績(jī)毋庸置疑。但是也毋庸諱言,中國(guó)的旅游和世界上先進(jìn)的旅游還存在差距。
差距主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是軟件服務(wù)存在著差距,如何為游客提供個(gè)性化的服務(wù)值得重視。
二是在介紹中華文化方面,更多地停留在概念上。在如何深入淺出地介紹中華文化,介紹中華文化對(duì)中國(guó)人行為的影響等方面,還存在差距。在向世界介紹中國(guó)的過(guò)程中,我們要在潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲方面下功夫。在宣傳推廣中,要給外國(guó)游客思考、體會(huì)的余地。來(lái)中國(guó)旅游的外國(guó)游客一般都受過(guò)較好的教育,要引導(dǎo)他們探索、發(fā)現(xiàn)。
三是要認(rèn)識(shí)到導(dǎo)游的重要性,提高導(dǎo)游的文化素養(yǎng)和地位。
最后,預(yù)祝首屆世界旅游發(fā)展大會(huì)取得圓滿成功。大會(huì)的舉辦將更有力地促進(jìn)世界的和平、穩(wěn)定與繁榮。 |