
隨著自助游觀念愈發(fā)深入人心,伴游軟件和相關(guān)社區(qū)也越來越流行。不少游客通過熱門論壇發(fā)約伴的帖子,或者看別人約伴的帖,尋找與自己日期差不多、目的地差不多的網(wǎng)友相約出游,既可以結(jié)交朋友,也能夠減少旅游開支。
然而,由于網(wǎng)絡(luò)約伴同游并不正規(guī),不少驢友也因此遇到了種種陷阱,出現(xiàn)自身權(quán)益受損的情況。前日,佛山禪城法院判決五名在網(wǎng)上曝光他人私人信息的驢友賠禮道歉,起因便是網(wǎng)上結(jié)伴出游后因?qū)~還款引起了糾紛。對于網(wǎng)絡(luò)結(jié)伴出游,如何規(guī)避風(fēng)險,在此,幾位資深驢友分享了他們的心得和建議。
網(wǎng)約結(jié)伴沒法律保障 違約受騙時有發(fā)生
天涯論壇粵游天下板塊負(fù)責(zé)人熊小姐本身是一位資深驢友,幾年前,她在論壇上約伴出游新疆,便遭遇到一對上海夫妻臨時毀約。她和朋友先抵達烏魯木齊,跟對方電話聯(lián)系,問具體的航班號以便安排去接他們時,對方才以臨時有事不能前往為由,告知他們毀約了。
“本身網(wǎng)上約伴這事,就是口頭行為,我們也只有對方的電話,沒有任何書面協(xié)約,所以也是完全沒有辦法。”時間緊急,她們在當(dāng)?shù)匾矝]辦法約到伴,只好兩個人包一輛越野車,交通費、司機食宿費用等都翻了一倍。“后來我們也自我檢討,對方告知了我們具體的時間和航班號,仔細(xì)想想,對方都不一定買了票。一句‘臨時有事’,他們就取消了這次出行,對我們的損失,只字未提,也沒有致歉,還是挺郁悶的。”
“除此之外,不少騙子還利用驢友的善意和信任,敲詐和騙取驢友錢財。在網(wǎng)絡(luò)上,關(guān)于驢友被騙的新聞層出不窮,有些自稱經(jīng)驗豐富的驢友,在收取旅伴錢財之后逃之夭夭;有的驢友在騙取旅伴信任之后,偷取相機、手機等財物。“有的時候為求穩(wěn)妥,防止損失,不少驢友會提議在出行前交一部分‘誠信金’,但這種行為事實上也是不合乎法律法規(guī)的。”熊小姐感嘆道。
旅途好心施援手 竟變“全職跟班”
除了在出行前約好結(jié)伴共游,對于自助游的游客來說,旅途中結(jié)伴是更為常見的情況。對于旅游經(jīng)驗豐富的CC來說,路上“撿人”是常有之事,大部分時間也十分愉快:“大家是平等同行的關(guān)系,結(jié)伴一起玩。比如他們英文不好,我負(fù)責(zé)幫忙翻譯,然后大家一起行動,也更有樂趣,可以彼此拍照,還可以拼房間,可能也是我運氣比較好。”
由于旅途結(jié)伴多出于善意,也較為隨機,往往缺乏對對方的了解,從而在之后的行程中出現(xiàn)摩擦。愛旅游的小舒在羅馬的時候,刷朋友圈發(fā)現(xiàn)一位不太熟的朋友張先生就在附近,且倒霉地丟失了證件、銀行卡以及單反相機。當(dāng)張先生知道小舒也在意大利,便提議“投奔”小舒,善良的小舒便答應(yīng)了,并為他訂好了羅馬的住宿以及梵蒂岡參觀門票。
結(jié)束羅馬參觀之后,張先生要求小舒及同伴負(fù)責(zé)他接下來的路線制訂以及住宿安排等一切行程。而且由于他財物遺失僅剩少許現(xiàn)金,小舒只能幫他墊付車費等交通開銷。抵達下一個城市佛羅倫薩時,小舒依然幫他訂好了住宿,入住后對方表示接下來行程有所不便,于是分道揚鑣。直到現(xiàn)在,小舒也沒能追回火車票和住宿錢,“只能當(dāng)花錢買個教訓(xùn)了”。
無營業(yè)執(zhí)照的偽驢友組織的出游最好別參加
在吐槽驢友結(jié)伴出游的網(wǎng)絡(luò)帖子中,吐槽“驢頭”以及懷疑“驢頭”是托兒的不在少數(shù)。一位前往稻城亞丁旅游的驢友,便爆料稱自己所拼的團,組織者抽取了三分之一的費用,將他們打包給了一位不認(rèn)路的司機。
資深驢友萌萌表示,確實有很多打著戶外自助的旗號進行商業(yè)活動的偽驢友組織,雖然也標(biāo)榜是AA制,但攤在每人頭上的費用,就會包括他們的領(lǐng)隊費以及戶外線路探索費等。
“比如說從化流溪河,獨自前往旅游不方便,有些戶外組織便組織大巴,一個人收69元,看似便宜,但‘驢頭’每個人一天能掙1000元左右。”萌萌說,從化流溪河是現(xiàn)成路線,戶外領(lǐng)隊所需做的就是在前面領(lǐng)路,不包飲食和游玩項目。而這些戶外組織,大部分沒有營業(yè)執(zhí)照,“打著戶外AA出行旗號,不公開明細(xì),懂行人一算就知道他們一趟大概能掙多少錢。由于沒有營業(yè)執(zhí)照,一旦出現(xiàn)任何意外,驢友的自身權(quán)益很難得到保障”。
手機APP約伴需謹(jǐn)慎 通過靠譜平臺征驢友更穩(wěn)妥
在萌萌看來,網(wǎng)上尋伴可以通過一些方式規(guī)避風(fēng)險。“一般來說,找伴旅游主要通過熟人介紹,看周圍有沒有熟悉的人想一起去。”萌萌說,在網(wǎng)上發(fā)帖召集時就說明AA制,注明非商業(yè)性質(zhì),然后有意向的人一起討論、分工,有專人負(fù)責(zé)收錢,有專人記賬,這兩名成員全程進行賬目核對,“一般征集帖都要附上一些格式合同,比如風(fēng)險自負(fù)等細(xì)則”。
“結(jié)伴出游,保險是必須的,也是第一位的。”熊小姐強調(diào),在制訂出游計劃之前,游客應(yīng)對自身情況進行合理評估,并了解和熟悉戶外活動組織方,才能更好保證出游的安全和愉悅程度。她表示,參與較為可信權(quán)威平臺組織的驢友活動較有保障。
如今手機約伴出游軟件盛行,熊小姐認(rèn)為,手機約伴風(fēng)險非常大。“網(wǎng)絡(luò)旅游論壇最起碼提供一個公眾交流平臺,可通過溝通來加深對彼此的了解,網(wǎng)友也會注重自己的誠信,而手機APP則難以規(guī)避這樣的風(fēng)險,使用這種APP約伴需要十分警惕。”熊小姐說。
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