接待中國游客的韓國餐廳卻禁止韓國人入內(nèi)，聲明不含購物點(diǎn)的行程卻遭地陪強(qiáng)制消費(fèi)，心驚膽戰(zhàn)結(jié)束旅行卻被領(lǐng)隊(duì)盯著填好“滿意意見書”……這樣的韓國行，令不少中國游客大呼上當(dāng)。為此，韓國將從今年4月起實(shí)施“觀光狗仔隊(duì)”制度予以大力整治。
韓國媒體曝光
只接待中國游客的韓餐店
韓國“A頻道”電視臺(tái)3月中旬在《飲食X檔案》節(jié)目中曝光，在首爾市區(qū)等地，一些韓餐店只接待中國團(tuán)體游客，卻不準(zhǔn)韓國人進(jìn)入。節(jié)目組在其中一家店暗訪發(fā)現(xiàn)，豬肉、蘑菇等食材顏色異常，店家聲稱使用韓國白菜制作的泡菜實(shí)際上是中國白菜。
在另一家店，節(jié)目組發(fā)現(xiàn)海鮮火鍋中的螃蟹不新鮮并向服務(wù)員提出質(zhì)疑，卻發(fā)現(xiàn)店家拿出的海鮮包裝上寫著“生產(chǎn)日期2013年”。
廣州游客劉小姐3月初帶父母跟團(tuán)去韓國旅游，被安排到此類餐廳。除在濟(jì)州島酒店的早餐，其余都是只有中國旅行團(tuán)用餐的店，吃的韓餐很糟糕，食材很差。比如，第四天晚上在濟(jì)州島吃的海鮮鍋，里面的魷魚根本嚼不爛。
新華社首爾分社前任記者張青同樣證實(shí)，電視節(jié)目中提到的專門接待中國游客的餐廳在韓國確實(shí)存在。
如果說“韓國人不準(zhǔn)入內(nèi)的韓餐店”還是在糊弄一些不太了解韓國的游客，那么一些導(dǎo)游強(qiáng)制購物的行為已是毫無遮掩。
劉小姐回憶說，她和團(tuán)友在首爾人參公賣局、護(hù)肝寶專賣店等地被關(guān)在房間里遭銷售人員“洗腦”促銷。店內(nèi)商品都不標(biāo)價(jià)，而是由銷售人員口述或在計(jì)算器上按出價(jià)格。其間，游客們被禁止使用手機(jī)、相機(jī)，并被警告店內(nèi)有諸多攝像頭監(jiān)視，“連上洗手間都被人在門口看著”。
韓國出招整治
中國游客投訴可獲賠
韓聯(lián)社在今年1月的一篇文章中指出，根深蒂固的價(jià)格欺詐和對游客的不友好態(tài)度，短短數(shù)年間就榨干了韓流對中國游客的影響力，讓他們不愿意再來韓國。
據(jù)《朝鮮日報(bào)》報(bào)道，為整治針對中國游客的宰客行為，韓國文化體育觀光部將從今年4月開始實(shí)施“觀光狗仔隊(duì)”制度。游客在遭遇強(qiáng)制購物、無資質(zhì)導(dǎo)游等問題時(shí)可撥打韓國觀光公社或韓國旅游業(yè)協(xié)會(huì)專項(xiàng)投訴電話。最高可獲賠300萬韓元（約合1.8萬元人民幣）。
另外，文體部將強(qiáng)化對接待中國游客的韓國國內(nèi)旅行社的資格審查標(biāo)準(zhǔn)，原本兩年一次的資格審查將縮短到每季度審查一次，未通過審查的旅行社將被取消接待中國游客的資格。 |
