
接待中國游客的韓國餐廳卻禁止韓國人入內(nèi),聲明不含購物點的行程卻遭地陪強制消費,心驚膽戰(zhàn)結(jié)束旅行卻被領(lǐng)隊盯著填好“滿意意見書”……這樣的韓國行,令不少中國游客大呼上當。
韓國“A頻道”電視臺3月中旬在《飲食X檔案》節(jié)目中曝光,在首爾市區(qū)等地,一些韓餐店只接待中國團體游客,卻不準韓國人進入。節(jié)目組在其中一家店暗訪發(fā)現(xiàn),豬肉、蘑菇等食材顏色異常,店家聲稱使用韓國白菜制作的泡菜實際上是中國白菜。
在另一家店,節(jié)目組發(fā)現(xiàn)海鮮火鍋中的螃蟹不新鮮并向服務員提出質(zhì)疑,卻發(fā)現(xiàn)店家拿出的海鮮包裝上寫著“生產(chǎn)日期2013年”。
廣州游客劉小姐3月初帶父母跟團去韓國旅游,被安排到此類餐廳。除在濟州島酒店的早餐,其余都是只有中國旅行團用餐的店,吃的韓餐很糟糕,食材很差。比如,第四天晚上在濟州島吃的海鮮鍋,里面的魷魚根本嚼不爛。
據(jù)一名在濟州島從事旅游行業(yè)的人士透露,當?shù)芈眯猩缁径紩阎袊慰蛶У竭@種餐廳。一些就餐的中國游客說,他們之前也沒吃過韓餐,以為這就是正宗的當?shù)仫嬍场?/span>
如果說“韓國人不準入內(nèi)的韓餐店”還是在糊弄一些不太了解韓國的游客,那么一些導游強制購物的行為已是毫無遮掩。
劉小姐回憶說,她和團友在首爾人參公賣局、護肝寶專賣店等地被關(guān)在房間里遭銷售人員“洗腦”促銷。店內(nèi)商品都不標價,而是由銷售人員口述或在計算器上按出價格。其間,游客們被禁止使用手機、相機,并被警告店內(nèi)有諸多攝像頭監(jiān)視,“連上洗手間都被人在門口看著”。
劉小姐的經(jīng)歷并非個案。她在網(wǎng)上披露自己的遭遇后,引起眾多網(wǎng)友共鳴。微博ID為“姜子牙疼啊”的網(wǎng)友說,他今年1月跟團去韓國旅游,報名前特意詢問客服,行程是否包含購物點,得到否定答復。“可是在機場啟程前,導游讓我們填同意書,其中包括上述購物點,我們不同意,他說那就走不了。”
這名網(wǎng)友說,到韓國后,地陪帶他們?nèi)ベI人參和護肝寶。在人參店,由于買的不夠多,地陪把游客關(guān)在房間里不讓走,發(fā)話“一個家庭拿一盒,我們才走下個行程”。
據(jù)這名網(wǎng)友回憶,在團友們的堅持下,店方最終開門讓游客離去。但一回到大巴車上,地陪就開始數(shù)落游客。這名網(wǎng)友說,在返回中國的飛機上,中方領(lǐng)隊還讓游客們簽了一份旅行滿意意見書,“全程盯著我們,讓我們‘好好填’”。
據(jù)不愿公開姓名的韓國旅游業(yè)內(nèi)人士透露,對韓國地接社而言,目前跟團游的市場價幾乎已沒有利潤空間,而很多地接社為了從中方組團社手里拿到客源,還要向組團社交納“人頭費”。也就是說,地接社在接中國游客團時,已經(jīng)處于賠錢狀態(tài)。要想賺錢,只能靠購物拿回扣或增加自費項目。
《飲食X檔案》節(jié)目播出后,韓國一網(wǎng)友說:“真是丟臉啊……這么下去來韓國的中國人得減少吧!這些人只考慮眼前的利益。” |