老年游“國標”9月實施 細化規(guī)定老年游行程安排

時間:2016-03-01  來源:京華時報  作者:陽湖網(wǎng)

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    《旅行社老年旅游服務(wù)規(guī)范》行業(yè)標準已由國家旅游局批準并予以公布,自2016年9月1日起實施。針對老年游產(chǎn)品的具體行程安排,標準均做出了細化規(guī)定。

    此外,對于近年來頻發(fā)的購物、強迫自費、出游安全等老年人旅游常見的問題,標準也給出了相應(yīng)規(guī)定。

    作為標準主要起草人之一的易游天下董事總經(jīng)理鐘暉告訴記者,這個標準雖然不是強制性的法律文件,但是可以給各旅行社提供一個參考,督促旅行社改善自身的產(chǎn)品和服務(wù),尤其是對于購物、自費等環(huán)節(jié),還有隨團醫(yī)生方面,原先旅行社可配可不配,現(xiàn)在用文字寫成了標準,不配隨團醫(yī)生服務(wù)的旅行社,游客很可能就會不買賬。

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