鐵路退票高峰昨天到來(lái)，還沒(méi)有“搶”到車(chē)票的旅客，這幾天可隨時(shí)關(guān)注12306鐵路客服網(wǎng)站的余票信息，抓緊“撿漏”。
每到過(guò)年前的20天，都是節(jié)前鐵路退票高峰期，南京火車(chē)站的售票大廳內(nèi)，最東側(cè)退票窗口便成了春運(yùn)期間最“火”的窗口。昨天，在退票窗口的隊(duì)伍中，王琳拿著4張前往哈爾濱的車(chē)票，準(zhǔn)備退票。王琳說(shuō)，每年過(guò)年她和丈夫都要回哈爾濱老家，剛開(kāi)始網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票時(shí)沒(méi)經(jīng)驗(yàn)，就盯著除夕前兩天的車(chē)票買(mǎi)。結(jié)果搶不到，就只能坐20多個(gè)小時(shí)的汽車(chē)到沈陽(yáng)后，再坐火車(chē)到哈爾濱。這兩年，他們總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，把能搶到手的車(chē)票先搶來(lái)囤著，再繼續(xù)刷網(wǎng)站找合適的車(chē)票。這兩天不斷刷12306網(wǎng)站，王琳終于刷到兩張2月5日的車(chē)票，所以趕緊把之前搶到的車(chē)票退了。
據(jù)上海鐵路局介紹，隨著春運(yùn)臨近，該局每天的退票量大增，日均超過(guò)20萬(wàn)張。根據(jù)開(kāi)車(chē)前15天(不含)以上退票免收退票費(fèi)的規(guī)定，19日退臘月廿五以后的車(chē)票可免收退票費(fèi)。受該規(guī)定影響，臘月廿六、廿七、廿八節(jié)前高峰期旅客手中多余的車(chē)票近期將陸續(xù)退票，預(yù)計(jì)未來(lái)3天將迎來(lái)一波退票高峰。所退車(chē)票會(huì)進(jìn)入票庫(kù)，在12306鐵路客服網(wǎng)站出售，每晚10點(diǎn)至11點(diǎn)間和早上7點(diǎn)至8點(diǎn)間兩個(gè)時(shí)間段是購(gòu)票幾率較高的時(shí)段，也是未購(gòu)票旅客“撿漏”的好時(shí)機(jī)。
此外，目前火車(chē)票起售時(shí)間分兩檔，其中南京站起售時(shí)間為16:30，南京南站起售時(shí)間為17:00。中國(guó)鐵路總公司18日發(fā)布公告，自1月24日起，南京站、南京南站的互聯(lián)網(wǎng)和電話訂票起售時(shí)間調(diào)整至8:00，互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)客戶(hù)端、電話等3種渠道的預(yù)售期為60天。
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