主播說新聞 129名游客被甩服務(wù)區(qū)，費(fèi)用糾紛不應(yīng)殃及無辜游客 |
| 時(shí)間：2025-08-05 20:44:35 來源：武進(jìn)新聞 作者：陽湖網(wǎng) |
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近日，云南昆明一個(gè)129人的“私人定制”旅行團(tuán)，因旅行社未支付大巴車費(fèi)，導(dǎo)致滯留服務(wù)區(qū)約6小時(shí)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》，在此次被甩事件中，旅行社是主要過錯(cuò)方，游客們不應(yīng)該為旅行社的財(cái)務(wù)問題、管理混亂或者失信行為“躺槍”。承運(yùn)方的行為更是失當(dāng)且違法。無論旅行社是否拖欠費(fèi)用，承運(yùn)方以如此粗暴的甩客方式索款，行為極端且不安全，嚴(yán)重違背了職業(yè)規(guī)范與法律底線。
要避免以后此類事件的發(fā)生，需要進(jìn)一步完善預(yù)防及監(jiān)管機(jī)制。比如可以設(shè)立第三方監(jiān)管賬戶，對(duì)旅行社代收的大額交通、住宿等費(fèi)用由第三方賬戶劃轉(zhuǎn)，確保?？顚Ｓ?；進(jìn)一步完善旅行社信用評(píng)級(jí)公示平臺(tái)，讓違規(guī)行為無處遁形。
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