七天無理由退貨，哪些能退哪些不能退？產品拆封后還能不能退？線下消費的“后悔權”如何保障？近日，推薦性國家標準《售后服務無理由退貨服務規(guī)范》發(fā)布，將于今年5月1日正式實施。規(guī)定明確了售后服務無理由退貨的基本要求、經營者要求、退貨條件包括商品范圍、商品完好性、退貨時限、退貨流程等內容。另外，對無理由退貨商品的完整性也進行了明確。