北京將開展房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)執(zhí)法檢查，重點(diǎn)檢查擅自發(fā)布房源信息、違規(guī)群租、哄抬房?jī)r(jià)、陰陽合同、經(jīng)紀(jì)人員不良行為等十個(gè)方面。從已抽查的百余家中介門店看，虛假房源、不開發(fā)票等問題比較明顯，執(zhí)法部門已立案調(diào)查。
在一線城市房?jī)r(jià)新一輪“跳漲”的狀況下，住建部門終于開始對(duì)房地產(chǎn)中介進(jìn)行執(zhí)法檢查了。已經(jīng)有媒體根據(jù)檢查的內(nèi)容，將中介的違法違規(guī)操作行為稱為“十宗罪”。是不是“罪”，需要法院來判定，不過中介的許多行為，確實(shí)體現(xiàn)了短視，也擾亂了房地產(chǎn)市場(chǎng)，該糾正的必須糾正，該處罰的，也必須予以處罰。
在中介的種種違規(guī)行為之中，“哄抬房?jī)r(jià)”是最容易的一種，也是最為蠱惑人心、最易煽動(dòng)起市場(chǎng)波動(dòng)的一種。
什么是“哄抬房?jī)r(jià)”？就是中介以“房?jī)r(jià)將上漲”等理由，向公眾吹風(fēng)，鼓動(dòng)賣家以高于目前市場(chǎng)價(jià)掛牌出售房產(chǎn)，甚至不惜捏造事實(shí)，造成房?jī)r(jià)高企的假象。
比較典型的，就是前不久人為制造的“文昌胡同46萬元1平方米天價(jià)學(xué)區(qū)房”。經(jīng)過多家媒體追訪，現(xiàn)在已經(jīng)證實(shí)，這個(gè)信息純屬子虛烏有。在追訪過程中，記者也見證了中介喊價(jià)是多么不靠譜。個(gè)別中介總是喜歡制造房?jī)r(jià)的“轟動(dòng)效應(yīng)”，從而趁亂漁利。
“哄抬房?jī)r(jià)”，說到根兒上，是一種損人不利己的行為。從市場(chǎng)角度講，中介不斷制造房?jī)r(jià)飆升的輿論，會(huì)引起購房者的恐慌，也會(huì)引起炒房者的狂熱，無論出于何種目的購房，都會(huì)產(chǎn)生“時(shí)不我待”的錯(cuò)覺，從而加速把資金投向房地產(chǎn)市場(chǎng)。房屋出售者的心態(tài)也會(huì)由此產(chǎn)生變化，期望值越來越高，掛牌價(jià)格也會(huì)由低向高，一路上漲。
這樣的漲價(jià)，是違背市場(chǎng)規(guī)律的，是一種典型的“虛高”，無論買方賣方，最終都有可能成為受害者。
從管理的角度講，“哄抬價(jià)格”簡(jiǎn)直就是一種不顧后果的刺激行為，因?yàn)檎凸姡际瞧谂畏績(jī)r(jià)“趨穩(wěn)”的，即便有所上漲，也不該是“跳漲”。不斷被“制造”出來的高房?jī)r(jià)，刺激著管理者的神經(jīng)，有可能會(huì)引發(fā)更嚴(yán)格的調(diào)控。這對(duì)中介來講，并不是什么好事。
“哄抬房?jī)r(jià)”，從本質(zhì)上來說，就是中介使用的一種低劣的營(yíng)銷手段。他們需要靠這樣的手段，慫恿人們賣房、買房，從而取得業(yè)績(jī)。遺憾的是，在中介們“哄抬房?jī)r(jià)”的時(shí)候，有些媒體，特別是網(wǎng)絡(luò)自媒體起到了幫襯的作用，并沒有核實(shí)信息，就幫助渲染。這是媒介需要自省的地方。
除了“哄抬房?jī)r(jià)”以外，中介還有許多引人上鉤的花招。比如發(fā)布虛假房源，以低價(jià)房源引誘購房者咨詢，之后向?qū)Ψ酵其N高價(jià)房源等等。和“哄抬房?jī)r(jià)”一樣，這類做法都是中介由來已久的不良習(xí)氣。
社會(huì)輿論對(duì)此多次批評(píng)，管理部門也采取措施進(jìn)行過整頓，但一些中介總是采取“虛心接受，就是不改”的態(tài)度。這就需要想些更有效的辦法來治理，比如將執(zhí)法檢查常規(guī)化，比如設(shè)立舉報(bào)渠道，對(duì)違規(guī)中介進(jìn)行有針對(duì)性的查處。
當(dāng)然，也需要中介行業(yè)多進(jìn)行內(nèi)部規(guī)則的調(diào)整，多考慮將貼心周到的服務(wù)加入考核系統(tǒng)，鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員以誠(chéng)懇、實(shí)在的態(tài)度來贏得口碑與客戶。這樣堅(jiān)持一段時(shí)間，才能讓價(jià)格反映真實(shí)的市場(chǎng)，才能讓交易的雙方和管理者，都能做出正確的判斷。 |
