寶駿汽車(chē)，相信大家對(duì)它并不陌生，“神車(chē)”、“黑馬”，確實(shí)在2015年的中國(guó)車(chē)市，寶駿汽車(chē)絕對(duì)是當(dāng)之無(wú)愧的一匹黑馬，銷(xiāo)量增長(zhǎng)之迅猛足以令那些老牌 合資勁旅們感到汗顏。然而保有量在不斷擴(kuò)大的同時(shí)，其投訴量也是在與日俱增。僅中國(guó)汽車(chē)消費(fèi)網(wǎng)一家投訴平臺(tái)就已接到數(shù)百起投訴案例，數(shù)據(jù)的背后難道不值得 我們思考嗎？
新車(chē)出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)問(wèn)題 4S店解決方案竟是“等”
前不久，汽車(chē)投訴接到來(lái)自江蘇趙先生的投訴，稱(chēng)其購(gòu)買(mǎi)2月不到的寶駿730出現(xiàn)嚴(yán)重的發(fā)動(dòng)機(jī)異響問(wèn)題，在多次向4S店反映后問(wèn)題依舊沒(méi)有解決，車(chē)主懷疑4S店是在故意拖拉扯皮，逃避責(zé)任，為了更加詳細(xì)的了解情況，小編立刻致電車(chē)主趙先生。
從趙先生處得知，車(chē)子購(gòu)買(mǎi)僅行駛了2000公里，發(fā)動(dòng)機(jī)就開(kāi)始出現(xiàn)明顯的異響聲，當(dāng)時(shí)將問(wèn)題反饋給購(gòu)車(chē)4S店，工作人員表示這種異響在首保更換機(jī)油后就 會(huì)消失，為此趙先生還提前進(jìn)行了首保，然而異響并沒(méi)有消失。而此后4S店便將問(wèn)題推給了廠(chǎng)家，表示會(huì)向廠(chǎng)家反饋?zhàn)屲?chē)主耐心等待，截止發(fā)稿前4S店依舊讓趙 先生等。對(duì)此，趙先生無(wú)奈的表示，這明顯就是拖延戰(zhàn)術(shù)，沒(méi)想到寶駿汽車(chē)質(zhì)量差售后服務(wù)更差！
行駛途中車(chē)門(mén)甩開(kāi) 如此新車(chē)讓人心驚膽戰(zhàn)
而這種新車(chē)出問(wèn)題的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止趙先生，廣東林先生剛購(gòu)買(mǎi)的寶駿560，在行駛僅920公里時(shí)，出現(xiàn)了驚險(xiǎn)一刻——送小孩途中車(chē)門(mén)突然被甩開(kāi)，所幸當(dāng)時(shí)甩開(kāi) 的車(chē)門(mén)沒(méi)打到行人和其他車(chē)及中間護(hù)欄，未造成人員傷亡。事后林先生發(fā)現(xiàn)，此次車(chē)門(mén)被甩開(kāi)，是因?yàn)檐?chē)門(mén)拉手拉開(kāi)后鑰匙孔位沒(méi)有復(fù)原，造成所有車(chē)門(mén)關(guān)閉的假 象，故而行車(chē)電腦沒(méi)報(bào)警。寶駿這玩笑開(kāi)的可真夠大的！ |
