網(wǎng)格化服務(wù)管理是加強(qiáng)基層社會(huì)治理的重要舉措。禮嘉鎮(zhèn)以“網(wǎng)格微稅驛站”為載體，通過(guò)“網(wǎng)格微課堂”“稅企講壇會(huì)”等活動(dòng)，推廣“非接觸式辦稅”服務(wù)，為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展注入了新動(dòng)能。
6月6日上午，建東村的“稅管嘉”網(wǎng)格微稅驛站內(nèi)，網(wǎng)格員和禮嘉稅務(wù)分局工作人員正在協(xié)助個(gè)體商戶辦理納稅清繳、專項(xiàng)附加扣除填報(bào)等業(yè)務(wù)。建東村位于禮嘉鎮(zhèn)最東邊，網(wǎng)格微稅驛站的建立，解決了群眾辦稅距離遠(yuǎn)、耗時(shí)長(zhǎng)等問(wèn)題。如今，驛站內(nèi)即可辦理發(fā)票領(lǐng)用、代開、納稅申報(bào)輔導(dǎo)等12項(xiàng)高頻業(yè)務(wù)，并提供“線上辦稅+現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)”雙服務(wù)模式。截至目前，“稅管嘉”網(wǎng)格微稅驛站已累計(jì)開展稅收輔導(dǎo)活動(dòng)25場(chǎng)次，提供稅務(wù)解答服務(wù)30余次，惠及企業(yè)、商戶及居民300余人，納稅人平均辦稅時(shí)間縮短60%以上。
企業(yè)主 上官漢新：以前到稅務(wù)（分）局，（辦理完）最起碼要兩個(gè)小時(shí)，現(xiàn)在在驛站這邊辦了就方便了。
“網(wǎng)格+稅務(wù)”新模式的打造，不僅提升了納稅人滿意度，更成為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要抓手。便民中心、村居網(wǎng)點(diǎn)與鎮(zhèn)級(jí)辦稅服務(wù)廳形成聯(lián)動(dòng)，形成“出門即辦、就近能辦、全域可辦”的立體化服務(wù)格局，有效分流了主廳壓力。同時(shí)，網(wǎng)格員在日常巡查中主動(dòng)宣傳減稅降費(fèi)政策，協(xié)助個(gè)體工商戶享受政策紅利，進(jìn)一步激發(fā)了市場(chǎng)主體活力。在資源整合、機(jī)制創(chuàng)新與精準(zhǔn)服務(wù)的賦能下，實(shí)現(xiàn)了稅費(fèi)治理從“被動(dòng)響應(yīng)”向“主動(dòng)賦能”的轉(zhuǎn)變。
禮嘉鎮(zhèn)網(wǎng)格（綜治）負(fù)責(zé)人 王沛：下一步，我們將進(jìn)一步擴(kuò)大項(xiàng)目覆蓋面，持續(xù)深化網(wǎng)格員與稅務(wù)部門的協(xié)作機(jī)制，探索建立“稅管共治”長(zhǎng)效機(jī)制，為納稅人提供更智能、更便捷的稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)。