【演播室】
本周六，一年一度的“雙十一”網(wǎng)購盛宴即將來襲，在這個角逐激烈的網(wǎng)購“戰(zhàn)場”中，我區(qū)眾多本土電商企業(yè)也摩拳擦掌，早早進入備戰(zhàn)狀態(tài)。
【配音】
在江蘇嗨購網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司的客服大廳內(nèi)，數(shù)百名客服人員端坐電腦前，為顧客們解答疑問、介紹產(chǎn)品，接受訂單……個個忙的熱火朝天。作為一家以進口零售為主營業(yè)務(wù)的電商企業(yè)，嗨購科技旗下已有20多個品牌的網(wǎng)店，其中“澳洲大藥房海外旗艦店”在去年“雙11”期間，成為了天貓國際平臺首家單日銷售破億的店鋪，而今年，企業(yè)將目標瞄準了2億元。
【同期聲】江蘇嗨購網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司董事會秘書 劉磊磊：前面作了充分的鋪墊和準備，我們相信這次雙十一在業(yè)務(wù)方面肯定有很好的突破，我們今年雙十一的主題也是突破。
【配音】
為了備戰(zhàn)此次雙十一，嗨購科技從9月份就開始籌劃，力求在人員、貨物上準備充分。特別是與在常高校的合作，讓企業(yè)在雙十一期間有了足夠的“作戰(zhàn)能力”。
【同期聲】常州輕工職業(yè)技術(shù)學院校企合作部聯(lián)絡(luò)人 潘力：今年的雙十一我們也是為他們提供了大概100多個學生，作為雙十一的客服的一個支持。 
【同期聲】江蘇嗨購網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司董事會秘書 劉磊磊：比如說輕工、常州工程學院等等，總共給我們大概8個班級，將近300個學生的支持，他們會在我們公司培訓加工作三個月以上，保障這次雙十一能夠在人員方面有很充分的準備。
電商企業(yè)“花招盡出”
【配音】
隨著“雙十一”的影響力逐年提升，消費者的需求日益旺盛、要求則愈加嚴格。除了積極籌備，不少商家也把營銷策略擺在了更為重要的位置。
位于西太湖電商產(chǎn)業(yè)園的愛達寶電子商務(wù)有限公司隸屬于常州華聯(lián)保健輔料企業(yè)集團，為其在線上銷售創(chuàng)可貼、運動膠帶等生活應急護理產(chǎn)品。十月中旬開始，企業(yè)便已經(jīng)在天貓、京東等多個平臺開展商品優(yōu)化以及滿減、團購等各類促銷活動，預計今年雙十一成交量可在去年基礎(chǔ)上實現(xiàn)翻番。
【同期聲】愛達寶天貓旗艦店負責人 姚如潔：我們現(xiàn)在主要是和各大網(wǎng)站的微博團購，爭取在雙十一之前讓銷量和人氣都有一個更大的提升，在雙十一的當天，我們有兩個整點的免單和半價，還有參加天貓的滿減活動，包括我們自己店鋪還有領(lǐng)券優(yōu)惠。
【配音】而江蘇貝爾裝飾材料有限公司電商中心則推出了定金預售的模式。
【同期聲】江蘇貝爾裝飾材料有限公司電商中心企劃主管 唐糖：我們會讓顧客先來拍付一個50元的定金，如果雙十一支付尾款的話，可以得到一個額外的優(yōu)惠，我們最大的優(yōu)惠力度已經(jīng)做到了50元可以抵到600元。
【配音】
江蘇貝爾裝飾材料有限公司自2010年涉足電子商務(wù)以來，已經(jīng)形成了一套兼具電商運營、前期推廣、后期設(shè)計以及售后服務(wù)為一體的網(wǎng)上銷售模式。負責人告訴記者，今年雙十一的銷售旺季從月初已經(jīng)開始，將一直持續(xù)到12號凌晨，高峰期則一般出現(xiàn)在10號和11號的凌晨。目前，企業(yè)已做好充足準備，全力沖刺目標。

“雙十一”引物流對決：拼網(wǎng)絡(luò) 拼速度 拼服務(wù)
【配音】
每年的“雙11”不僅是營銷大戰(zhàn)，更是實實在在的物流大戰(zhàn)。目前，各大快遞公司正在提前儲備人力、物力，為即將到來的快件配送高峰做好準備。
【同期聲】常州申通副總經(jīng)理 胡傳萍：為了保證貨物能及時發(fā)出去，我們新增了一些分解設(shè)備，像這邊大概是十月底剛剛新建好的，在材料這方面，一些快遞的耗材也準備的比較多，包括人員上面，配備比較充足，保證快遞能夠及時送到客戶手中。 
【配音】    根據(jù)預測，今年雙11的快遞量會比去年提高20%左右。為了應對即將到來的高峰期，常州申通不僅新增了半自動分揀系統(tǒng)，還大量招聘了人員,并且增加了運輸車輛，目前已經(jīng)是萬事俱備，只待東風了。
       目前，常武地區(qū)各大快遞企業(yè)已做好充分準備，全市主要品牌快遞企業(yè)新增處理場所面積達50000平方米，內(nèi)部處理人員增加750人，分站點增加人員913人，增加轉(zhuǎn)運車輛264輛；新增機動車輛181輛，電動車輛455輛。
【同期聲】常州順豐營運負責人 張東方：在雙十一期間，業(yè)務(wù)量增加比較大，我們針對運輸?shù)馁Y源，也是做了很大的投入。