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夕陽紅康樂中心:員工學(xué)好常州話 提供貼心服務(wù)

時間:2017-05-02 19:18:25  來源:武進新聞  作者:陽湖網(wǎng)

夕陽紅康樂中心在職員工中有70%是外來務(wù)工人員,為能給本地老人提供更加貼心、精準(zhǔn)的服務(wù),中心開展“學(xué)好常州話,做好常州人”活動,每周五下午都會邀請方言老師給非武進籍工作人員教授常州話。

護理員馬九華是安徽人,在中心工作了五年,她告訴記者,由于不懂方言,經(jīng)常在日常工作中與老人發(fā)生“雞同鴨講”的狀況,給自己的工作帶來了諸多的不便。所以聽說有方言課,她立即報名參加了。

夕陽紅康樂中心護理員 馬九華:學(xué)這個常州話就是跟老人溝通比較適應(yīng)一點吧 我們說常州話 基本上老人懂一點 他覺得溫暖 好像家里的子女一樣吧。

到目前,活動已經(jīng)開展了一個多月的時間,在這段時間里,中心分批給非本地的員工上方言課?,F(xiàn)在,不少護理員已經(jīng)可以用常州話簡單跟老人交流,這也讓夕陽紅里有了更多的歡聲笑語。

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