120箱活蝦苗要飛廣州 “丹玉”班組緊急排擾 |
時(shí)間:2021-03-15 20:36:46 來(lái)源:連線(xiàn)幫幫團(tuán) 作者:陽(yáng)湖網(wǎng) |
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大家都曉著,一般要趕飛機(jī)的話(huà),都是要提早點(diǎn)去的,特別是你還有大量貨物需要打包托運(yùn)。最近,常州機(jī)場(chǎng)接到一名去廣州的旅客“求助”電話(huà),說(shuō)叫我有120箱“鮮活”的蝦苗必須要當(dāng)天運(yùn)到廣州的。(畫(huà)外音:運(yùn)就運(yùn)好了,囊外要“求助”?。浚┻@就是波波下面要講的事情。 【一段監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)】 女:乖乖,一群人在忙嗲家啊? 男:你不要說(shuō)咧,大家忙著打包的,打包的呢就是120箱蝦苗。 常州國(guó)際機(jī)場(chǎng)地服部副經(jīng)理
吳美 要送往廣州 那天他來(lái)的路上遇到了大霧 導(dǎo)致它到機(jī)場(chǎng)比較晚 所以他就求助我們 那天那個(gè)廣州航班預(yù)計(jì)起飛時(shí)間是12:00 11:20就要截載的 那個(gè)何先生打電話(huà)過(guò)來(lái)已經(jīng)是11:10 距離截載只有十分鐘 求助的何先生是蘇州人,活蝦苗呢是到揚(yáng)州去拿的,價(jià)值6萬(wàn)元,準(zhǔn)備在常州機(jī)場(chǎng)乘南方航空公司的CZ3900 航班飛往廣州,原本時(shí)間是算好則的,嗲寧曉著當(dāng)天揚(yáng)州高速的進(jìn)道口出現(xiàn)擁堵,他只好重新選擇道路,趕到常州機(jī)場(chǎng)根本來(lái)不及值機(jī)咧。在噶佬緊張的情況下,機(jī)場(chǎng)地服部的丹玉班組馬上聯(lián)系安檢、物流等部門(mén)溝通協(xié)調(diào),增開(kāi)值機(jī)柜臺(tái),提前打印登機(jī)牌,安排員工接送旅客,并且在二樓防爆口、安檢口為旅客開(kāi)通綠色通道。沒(méi)想到等旅客到達(dá)后,又有新難題了。 常州國(guó)際機(jī)場(chǎng)地服部副經(jīng)理 吳美 因?yàn)樗?20箱是超出了航班行李的上限 所以那個(gè)航班幫他帶走了84箱 然后現(xiàn)場(chǎng)還留下了36箱 因?yàn)榛钗r苗的存活時(shí)間最長(zhǎng)只有8小時(shí),如果當(dāng)天運(yùn)輸不了的話(huà),損失還是蠻大的。地服部的工作人員再想辦法,發(fā)現(xiàn)當(dāng)天下一班飛往廣州的ZH9676航班呢在13:20起飛,就幫何先生的朋友緊急買(mǎi)票并辦理好乘機(jī)手續(xù),剩余的36箱蝦苗緊跟著全部隨機(jī)托運(yùn)。 常州國(guó)際機(jī)場(chǎng)地服部副經(jīng)理 吳美 旅客如果有這種特殊的貨物帶著出行的話(huà) 肯定是要提前出門(mén)的 然后給路程中預(yù)留充足的時(shí)間 如果你在途中發(fā)生特殊情況的話(huà) 也可以向我們丹玉班組的問(wèn)詢(xún)臺(tái)進(jìn)行聯(lián)系 我們是有24小時(shí)熱線(xiàn)電話(huà)的0519-83256245 常州機(jī)場(chǎng)個(gè)丹玉班組是以“常州市十佳文明職工”王丹玉的名字命名的,抽調(diào)了其他服務(wù)崗位的18名業(yè)務(wù)骨干,成立了“丹玉”班組。對(duì)于常州機(jī)場(chǎng)的做法呢,波波還是要點(diǎn)個(gè)贊的。
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