店招設(shè)計(jì)安裝超出預(yù)計(jì)500元 客戶(hù)拒絕支付 |
| 時(shí)間：2020-10-10 20:38:37 來(lái)源：連線(xiàn)幫幫團(tuán) 作者：陽(yáng)湖網(wǎng) |
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裝修讓人頭大，幫別人裝修的人也有困擾，最近做廣告設(shè)計(jì)的肖非找到波波，說(shuō)自己給一個(gè)客戶(hù)做店招設(shè)計(jì)安裝，誰(shuí)知工程結(jié)束對(duì)方卻拒絕支付超出的錢(qián)，一起去望望呢。
肖非在大學(xué)城瀾鏡花苑4號(hào)樓經(jīng)營(yíng)一家廣告設(shè)計(jì)安裝門(mén)店，8月份，做餐飲店的王偉來(lái)到店里要做門(mén)店的廣告設(shè)計(jì)安裝。肖非說(shuō)，這個(gè)項(xiàng)目原本報(bào)價(jià)是7240元，客戶(hù)王偉前前后后來(lái)談了幾次把價(jià)格談到了6600元，一來(lái)二往后發(fā)現(xiàn)對(duì)方是朋友的朋友，又優(yōu)惠了600元，最后雙方以6000元的價(jià)格敲定，并給出了報(bào)價(jià)單。
廣告經(jīng)營(yíng)戶(hù)
肖非
開(kāi)始跟他報(bào)價(jià)的時(shí)候，有個(gè)單子給他，報(bào)價(jià)單給他，報(bào)價(jià)單上那一項(xiàng)就是吊車(chē)的費(fèi)用，我們當(dāng)時(shí)也注明了，吊車(chē)是實(shí)際用多少算多少。
肖非說(shuō)，吊車(chē)的費(fèi)用是1000元錢(qián)一天，但是在實(shí)際安裝過(guò)程中，吊車(chē)司機(jī)從當(dāng)天的下午三點(diǎn)工作到第二天凌晨三點(diǎn)，一共12個(gè)小時(shí)，應(yīng)該算一天半，因此要在預(yù)計(jì)費(fèi)用6000元的基礎(chǔ)上加500元。但是客戶(hù)王偉只支付了6000塊錢(qián)，另外500元拒絕支付。
廣告經(jīng)營(yíng)戶(hù)
肖非
裝完了，安排好了，（他卻說(shuō)）我沒(méi)說(shuō)啊，我不同意，我不同意你這么算，我只同意我當(dāng)時(shí)跟你談好的總價(jià)多少，一分錢(qián)不能出，一分錢(qián)不能少。
經(jīng)過(guò)多次聯(lián)系溝通，對(duì)方始終不愿意支付這500塊錢(qián)，沒(méi)有辦法，肖非只好求助幫幫團(tuán)了。隨后，幫幫團(tuán)記者陪同肖非來(lái)到客戶(hù)王偉的店里了解情況。
廣告經(jīng)營(yíng)戶(hù)
肖非
當(dāng)時(shí)報(bào)價(jià)也說(shuō)明了，事后我也專(zhuān)門(mén)打電話(huà)跟他講了，我還專(zhuān)門(mén)打電話(huà)就說(shuō)明了這個(gè)情況。他也默認(rèn)了，他也說(shuō)沒(méi)關(guān)系，你安排人來(lái)裝，事后他就說(shuō)，我是說(shuō)了讓你安排人來(lái)裝，但是我沒(méi)有說(shuō)我同意讓你按照這個(gè)算這個(gè)賬。
客戶(hù)
王偉
記者：就是說(shuō)您知道這一點(diǎn)嗎？（吊車(chē)費(fèi)用用多少算多少）
他跟我講了一下，但是我跟他談的是總價(jià)啊，我沒(méi)同意就是說(shuō)吊車(chē)超過(guò)要我付啊。我當(dāng)時(shí)是催他裝廣告，我說(shuō)你趕緊過(guò)來(lái)裝，我要開(kāi)業(yè)的。
記者：所以當(dāng)時(shí)你沒(méi)拒絕。
我沒(méi)拒絕，但我也沒(méi)答應(yīng)，我沒(méi)說(shuō)，你來(lái)多一天我就給你1000塊錢(qián)是這個(gè)意思。
王偉表示，他只認(rèn)6000元的總賬，他的店在店招安裝好之后二十多天才開(kāi)業(yè)，結(jié)果開(kāi)業(yè)兩天，店招就發(fā)生兩次斷電情況，他認(rèn)為是肖非安裝燈帶用的膠帶不防水，這也是他不愿支付那500塊錢(qián)的原因。
客戶(hù)
王偉
燈帶沒(méi)裝好，而且外面的接線(xiàn)是不是應(yīng)該用防水膠帶包包，它就是普通的電工包布，然后我前兩天晚上客人吃飯?zhí)?，那個(gè)彩鋼瓦都燒黑了，都是找人家來(lái)修，修了兩次。
廣告經(jīng)營(yíng)戶(hù)
肖非
我說(shuō)我們接的我們給你售后，（可）自己重新接的，他扯完了之后，把那個(gè)線(xiàn)頭拍個(gè)照片給我，說(shuō)你們這個(gè)線(xiàn)沒(méi)有包好，我們每一個(gè)線(xiàn)都是包好了之后，試過(guò)電之后，好了之后我們?cè)俪罚ㄗ撸┑摹?BR>雙方在現(xiàn)場(chǎng)你一句我一句，一個(gè)認(rèn)為工程質(zhì)量不好，所以拒絕支付這500塊錢(qián)，一個(gè)回復(fù)在沒(méi)有自行拆開(kāi)重裝的前提下，質(zhì)量不好可以隨時(shí)找他售后，但前期施工費(fèi)用應(yīng)該全部支付。最后雙方情緒激動(dòng)，不歡而散。
說(shuō)到底，500塊錢(qián)也不是嗲大事情，主要是雙方的態(tài)度和溝通問(wèn)題，都是做生意的，俗話(huà)說(shuō)和氣生財(cái)嘛，希望雙方能冷靜下來(lái)互相換位思考，找到一個(gè)都樂(lè)意接受的解決辦法。
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