馬桶滲水急煞人 維修師傅不見蹤影 |
| 時(shí)間：2018-02-13 20:50:14 來源：連線幫幫團(tuán) 作者：陽(yáng)湖網(wǎng) |
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明天就是小年夜啊，住了中天名園的新市民鄭美華也急著回老家過年，但是還有一張心事沒了，原來自己家里的馬桶去年12月份開始維修，但是一直沒修好?，F(xiàn)在打電話給維修師傅么，對(duì)方干脆連電話都不接了，看著馬上就要過年了，鄭美華心上真老是急噠，所以就想到向幫幫團(tuán)求助了。
鄭美華和記者說，家里的馬桶底部一直有水滲出，嚴(yán)重的時(shí)候，旁邊一塊干毛巾全部浸濕。去年12月份，找了優(yōu)家到家的師傅來修過一次，但問題還是沒有徹底解決。這次再去找之前的師傅維修，他干脆派別人來修了，而且還要重新收費(fèi)。
鄭美華：沒好，一直漏水的。他派人過來修，還要收150元。我說你沒弄好，怎么還要收錢呢。
因?yàn)樾枰匦率召M(fèi)，鄭美華就沒有答應(yīng)維修，堅(jiān)決要找到之前的維修師傅。在現(xiàn)場(chǎng)，鄭美華撥打了維修師傅的電話，但對(duì)方一直沒人接。記者也嘗試撥打了電話，也同樣沒人接。那之前的維修師傅為什么突然不見了呢，記者撥通了第二位來維修的楊師傅的電話。
維修師傅
楊師傅：我哪知道他呢，他肯定覺得這個(gè)事不是小事，如果去了，肯定脫不了身。
鄭美華和記者說叫，自己也是在小店門口看到優(yōu)家到家的廣告，自己也不清楚這家店鋪到底在哪里。后來記者通過楊師傅所提供的地址，來到和平國(guó)際廣場(chǎng)進(jìn)行查找，一家一家店看過去，終于找到位于弄堂里的優(yōu)家家政的店。
優(yōu)家家政和平店負(fù)責(zé)人
貊理想：我們只負(fù)責(zé)這家店，我只能幫你聯(lián)系他。
原來優(yōu)家到家是連鎖店，鄭美華先前找的師傅并不是這家店的師傅，而是其他連鎖店的師傅。現(xiàn)場(chǎng)呢，和平店的負(fù)責(zé)人也幫忙撥打了電話。
優(yōu)家家政和平店負(fù)責(zé)人
貊理想：我現(xiàn)在打，沒人接，也是沒人接電話。
看來一時(shí)半會(huì)，之前的維修師傅是很難找到了。不過優(yōu)家家政和平店的負(fù)責(zé)人倒是說，可以幫忙給鄭美華解決這個(gè)問題。雖說不是自家店負(fù)責(zé)的事情，但會(huì)幫鄭美華找個(gè)維修工去修的。
優(yōu)家家政和平店負(fù)責(zé)人
貊理想：大過年的我們也沒必要再計(jì)較這些事情。如果真正是我們公司的人去維修的話，成本也不需要那么高，像那種問題，我打個(gè)膠，底下再做個(gè)座墊，就可以了。我們今天晚上要去的話，就晚一點(diǎn)?；蛘呙魈焐衔缛ゾS修也行。
這樣一來鄭美華可以放心了，波波也要為優(yōu)家家政和平店的負(fù)責(zé)人點(diǎn)個(gè)贊，這佬的服務(wù)意識(shí)一定會(huì)讓客戶滿意的。
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