一般商家為了促銷呢,經(jīng)常會(huì)搞點(diǎn)活動(dòng)的,最近,戚墅堰的董萍尋到波波,說叫自家在戚墅堰街上的水星家紡搞活動(dòng)的辰光,預(yù)存上100元,說好則晚點(diǎn)可以當(dāng)現(xiàn)金用的,嗲寧曉著,前兩天去用的辰光,對方倒說叫不好用了。
消費(fèi)者 董萍:它預(yù)存有100塊 然后贈(zèng) 這被子屬于贈(zèng)的 是不是 這被子屬于贈(zèng)的 我預(yù)存100塊應(yīng)該不會(huì)過期吧 可以來消費(fèi)吧 她(店內(nèi)工作人員)說過期了…活動(dòng)可以過期的 我們100塊錢不會(huì)過期的
配音男:董萍說叫,舊年頭11月18號(hào),戚墅堰街上的水星家紡搞活動(dòng),預(yù)存100元,成為會(huì)員,并且贈(zèng)送一條價(jià)值525元的被頭,噶個(gè)100元還能當(dāng)現(xiàn)金用的。
配音女:噶活動(dòng)不錯(cuò)么,董萍肯定充鈔票的哇。
配音男:那是當(dāng)然了,所以前兩天她捏著收據(jù)去水星家紡消費(fèi)咧,嗲寧曉著不好用哇。
消費(fèi)者 董萍:我認(rèn)為這是欺詐行為 要不然你就寫這個(gè)被子100塊 就直接寫100塊就算了 要不然你這樣子寫了 這樣子寫了 人家就認(rèn)為你這里面含有100塊了
個(gè)么,對于董萍的說法,水星家紡方面又是囊佬解釋的呢?
常州德藝時(shí)代商貿(mào)有限公司 總經(jīng)理 費(fèi)瑱瑋:針對我們的會(huì)員邀約 這個(gè)被子我們平時(shí)的零售價(jià)是525(元)這個(gè)針對水星公司全國來的辦會(huì)員 你平時(shí)100塊錢我都不會(huì)把這個(gè)被子賣給你 明白嗎 就是你花100塊錢拿一個(gè)被子 同時(shí)100塊錢可以當(dāng)錢用 但是時(shí)間限制是28號(hào)到30號(hào) 只有三天時(shí)間 寫得很清楚
顧客沒看使用時(shí)間 商家無辜來買單
真佬,噶個(gè)使用時(shí)間明確的寫在宣傳冊上頭的,2016年11月28號(hào)到11月30號(hào),是董萍沒看清爽哇,你囊外能怪別人家呢?不過呢,當(dāng)天水星家紡常州的總負(fù)責(zé)人費(fèi)瑱瑋正好在店里,他當(dāng)場給出了兩種解決方案。
常州德藝時(shí)代商貿(mào)有限公司 總經(jīng)理 費(fèi)瑱瑋:我給你兩種解決方案 第一個(gè) 如果你覺得吃虧了 你把被子還給我 100塊錢我還給你…第二個(gè)那我給你一個(gè)優(yōu)惠的 你回去幫我們多介紹介紹 宣傳一下 100塊錢我還是讓你消費(fèi) 原則上講是絕對不能給你消費(fèi)的
最終,董萍選擇了第二種方案,當(dāng)天就在水星家紡把100元用掉了。對于店家的處理方式呢,她也表示滿意。
要波波說啊,碰到這樣的老板也是運(yùn)氣,提醒大家啊,拿到一些優(yōu)惠券要看好上頭的使用日期,萬一自己馬大哈了,還要責(zé)怪店家沒信譽(yù)么,最后也尷尬的。 |