歡迎繼續(xù)收看連線幫幫團(tuán),昨天啊,市民陳得通打電話向幫幫團(tuán)反映,說位于常武北路的湖塘民航售票點(diǎn)存在多收費(fèi)的情況,到底是不是真佬呢?我們一起去看一看。
陳得通講,8月28號(hào),他的老婆要回福州老家有事,所以在25號(hào)的辰光,他到常武北路的湖塘民航售票點(diǎn)買著一張從南京到福州的飛機(jī)票,當(dāng)時(shí)寧售票點(diǎn)的工作人員收了他360元。
同期聲 陳得通:去買的時(shí)候他是收了360元,然后到了福州,機(jī)場里面的工作人員和我老婆講,你這個(gè)機(jī)票價(jià)格貴了,特價(jià)票不允許賣貴的,我給你開個(gè)證明,你回來到那里退錢。
之后呢,陳得通的老婆從福州回來,就馬上找到售票點(diǎn),希望工作人員能夠把多收的80元退給她,但是對(duì)方的態(tài)度,很不好哇。
同期聲 陳得通:她就搶這個(gè)證明。然后我們就說已經(jīng)拍過照了。然后她又還給我們。
對(duì)于售票點(diǎn)工作人員的做法,陳得通很不滿意,雖然后來對(duì)方表示愿意退80元給他,但是他覺得這樁事體不能就這么簡單的解決。
同期聲 陳得通:我說這個(gè)不是錢的事情,如果我們不知道,就等于被你坑掉這么多錢,不是說我今天來找你了退80元,不找你的人就吃虧。允許這種做法嗎,我認(rèn)為這種做法是不對(duì)的。
說則對(duì)透佬,做生意么,誠信頂重要哇。個(gè)么,這個(gè)民航售票點(diǎn)有嗲說法呢?(等待畫面)
我們的記者等著半天,也沒有工作人員接待,更沒有人來出面給個(gè)答復(fù)。陳得通呢,更加是一肚皮的火咧。
同期聲 陳得通:他們的態(tài)度我們也是看到了,對(duì)我們不理不睬,聽說你們來了見都不見我們,我們現(xiàn)在怎么辦,我們只能找其它途徑來處理這個(gè)事情。
在我們的記者發(fā)稿之前呢,陳得通又幫波波打了一個(gè)電話,說對(duì)方找他賠禮道歉了,并且愿意出1000元來補(bǔ)償他。要波波我說呢,合理的補(bǔ)償早就應(yīng)該給了,但是這鈔票啊,不應(yīng)該是封口費(fèi),經(jīng)營管理上存在問題,主要還是要及時(shí)糾正,另外呢,也希望相關(guān)職能部門關(guān)注,督促售票點(diǎn),今后呢,別再讓別的消費(fèi)者吃虧咧。 |