演播室：簽訂契約是為了明確各自的權(quán)利義務(wù)，但是實(shí)際操作當(dāng)中，也常常會(huì)遇到各種各樣的無(wú)奈，導(dǎo)致無(wú)法遵守約定。最近，新市民顧廣州就碰到了如此的尷尬。

    同期聲：顧廣州：我兒子去年響應(yīng)號(hào)召入伍了 按正常情況下他明年就要退伍復(fù)員回來(lái)了 我看房?jī)r(jià)越來(lái)越高 也怕他明年回來(lái)之后要找女朋友也要結(jié)婚了 因?yàn)槁?lián)系不方便 我就沒(méi)經(jīng)過(guò)他的同意 給他預(yù)定了一套房子

配音：顧廣州本來(lái)想著今年買房子，明年兒子退伍回來(lái)，正好可以結(jié)婚入住，所以在路勁城看中了一套房子后，就按照開(kāi)發(fā)商要求，付了一萬(wàn)元錢(qián)成為其合作的在線服務(wù)平臺(tái)的會(huì)員，到時(shí)候可以享受購(gòu)房?jī)?yōu)惠。但是沒(méi)想到，計(jì)劃趕不上變化。

    同期聲：顧廣州：大概預(yù)定好之后一個(gè)星期以后 和我兒子聯(lián)系到了 他說(shuō)他還要在部隊(duì)服役個(gè)最起碼五六年再回來(lái) 所以我考慮來(lái)考慮去 他又不回來(lái) 這個(gè)房子買好了 一來(lái)我經(jīng)濟(jì)上承受不了 二來(lái)是這房子放在那里也浪費(fèi)

配音：這樣一來(lái)么，顧廣州就不想買房了，個(gè)么，已經(jīng)支付的一萬(wàn)元會(huì)員費(fèi)怎么辦呢？總不能就這樣白白損失掉了？

同期聲：顧廣州：如果違約了 這個(gè)錢(qián)就不退了 我就是想讓你們來(lái)幫我調(diào)解一下 如果能退還我一部分錢(qián)更好 如果不行那也沒(méi)辦法

配音：顧廣州這情況呢的確有點(diǎn)特殊的，個(gè)么，讓幫幫團(tuán)的記者去路勁城售樓處問(wèn)問(wèn)看呢，人家工作人員不接受采訪，但是表示，兩天后會(huì)給客戶一個(gè)答復(fù)的。

聲音來(lái)源：路勁城售樓處 工作人員：這個(gè)我現(xiàn)在不做任何回復(fù) 但是他反映到我們這邊 我先向我們領(lǐng)導(dǎo)去反映一下他的事 看看能不能妥善解決

配音：兩天之后，顧廣州打電話來(lái)，說(shuō)叫事情已經(jīng)解決了。

電話采訪：顧廣州：我去的時(shí)候一個(gè)工作人員接待了我一下 他拿個(gè)單子 他幫我填的 姓名 身份證號(hào) 退房理由 我說(shuō)錢(qián)能不能返還 房子能不能退 他說(shuō)應(yīng)該能的 下個(gè)月返還

演播室：能夠順利退錢(qián)，顧廣州也好定心了，畢竟一萬(wàn)元錢(qián)也不是個(gè)小數(shù)目。在這里波波也要提醒大家，買房子不是小事體，一定要三思后行，考慮清爽再下手，要曉得，并不是每個(gè)開(kāi)發(fā)商都會(huì)這么好說(shuō)話的。